Jobbeschreibung
Starte durch bei HDI Global!
Als einer der weltweit führenden Industrieversicherer haben wir in unserer 120-jährigen Unternehmensgeschichte mit Pioniergeist und Gemeinschaftssinn viele Herausforderungen gemeistert und sind für die Zukunft sehr gut aufgestellt. Wir bieten Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.
- Globale Steuerung externer Schadendienstleister (Delegated Claims Authorities) und Vendoren über alle Lines of Business hinweg – in enger Abstimmung mit den internationalen Business Units und internen Schnittstellen
- Entwicklung von globalen End-to-End-Prozessen im Dienstleistermanagement – von Onboarding über Monitoring und Audits bis zum Offboarding
- Einführung und Steuerung eines globalen Onboarding- und Audit-Frameworks sowie von Offboarding-Prozessen
- Einführung und Optimierung von KPIs, Prozessen und Tools zur effektiven Steuerung und Qualitätskontrolle externer Dienstleister und Vendoren
- Weiterentwicklung des Schadenreportings durch moderne Analysetools (z. B. Power BI) sowie digitale und KI-gestützte Lösungen
- Sicherstellung einer zukunftsorientierten, effizienten und harmonisierten Schadenbearbeitung in der Sparte Motor (international) durch Entwicklung eines globalen Zielbildes
- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholder:innen, um die globale Schadenstrategie umzusetzen, weiterzuentwickeln und zu harmonisieren
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung im Schadenmanagement und in der Steuerung externer Dienstleister, idealerweise im internationalen Kontext
- Fundierte Kenntnisse in der Schadenbearbeitung, bevorzugt in der Sparte Motor sowie weiteren Kompositsparten
- Nachweisbare Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Steuerungsprozessen, Audits und Performance-Monitoring
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Datenanalyse (z. B. Power BI); Kenntnisse in KI-gestützten Lösungen von Vorteil
- Erfahrung mit agilen Frameworks (z. B. OKR) sowie ausgeprägte Moderations- und Präsentationsfähigkeiten
- Ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten, hohe Eigenmotivation und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1-Niveau); weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Internationale Reisebereitschaft
Niemand ist perfekt und nicht alle Karrierewege sind geradlinig. Bewirb Dich jetzt – auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst!
- Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt. - Gesundheitsmanagement
Mit uns bleibst Du gesund – dank Präventionsmaßnahmen, einem breiten Sportangebot und verschiedenen Kooperationen. - Mobiles Arbeiten
Ob von zu Hause oder unterwegs – unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Freiheit und Selbstständigkeit. - Weiterbildung
Wir stillen Deinen Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.