Werkstudent (m/w/d) Customer Relationships

Standard Life

Jobbeschreibung

Standard Life wurde 1825 in Edinburgh gegründet und bietet fondsgebundene Lebens- und Rentenversicherungen, die Versicherungsschutz und durchdachte Investments enthalten. Wir sind seit über 26 Jahren auf dem deutschen Versicherungsmarkt erfolgreich und haben uns auf den unabhängigen Vertrieb spezialisiert.

Seit 2018 sind wir Teil der Phoenix Group, welche mit circa 12 Millionen Versicherungsverträgen und einem verwalteten Vermögen von circa 326 Milliarden Euro einer der größten Lebensversicherer Europas ist.

Wir bei Standard Life setzen uns dafür ein, Menschen zu einem Leben voller Möglichkeiten zu verhelfen. Deshalb fördern wir Eigeninitiative und proaktives Denken und Handeln. Denn nichts schätzen wir mehr, als der Zukunft aktiv entgegenzugehen, anstatt ihr nur entgegenzusehen. Auf dem Weg dorthin warten bei uns spannende Aufgaben und beachtliche Entscheidungsspielräume in einem internationalen Umfeld.

Wenn Sie in einem wachsenden, ehrgeizigen und dynamischen Unternehmen arbeiten möchten, sind Sie bei uns genau richtig!

Teambeschreibung:

Das Team im Bereich Customer Relationships ist verantwortlich für eine hervorragende Customer Experience der Kunden unserer deutschen Niederlassung von Standard Life. Dies bedeutet, dass jegliche Interaktion mit Endkunden und Maklern effizient, sicher und fehlerfrei abläuft. Um dies sicherzustellen, gibt es ein kleines Team, das als Bindeglied zwischen dem Enterprise Risk Management und der Fachabteilung fungiert.
Dabei arbeiten wir eng mit anderen Abteilungen wie Risk Management, Controlling oder Aktuariat zusammen.

Werkstudent (m/w/d) Customer Relationships
in Frankfurt am Main


  • Unterstützung der Risikotätigkeiten im Tagesgeschäft im Customer Service
  • Vorbereitung und Erstellung von verschiedenen Risk-Reports
  • Mitarbeit in multiplen, interdisziplinären Projekten
  • Unterstützung der Business Functions bei Standardarbeiten im Kundenservice
  • Ad-hoc-Support der verantwortlichen Risikoaktivitäten

  • Immatrikulierter Student (m/w/d) in einem einschlägigen Studiengang wie Betriebswirtschaft (im weiteren Sinn), Information Technology, Management, Projektmanagement, Philosophie oder vergleichbar
  • Idealerweise im letzten Studiensemester
  • Erfahrung in Windows 10
  • Erfahrung in MS Office 2016 oder höher
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Eigeninitiative und Belastbarkeit
  • Tätigkeitsumfang: 10–20 Stunden/Woche während der Vorlesungszeit, in den Semesterferien möglicherweise mehr
  • Gültige Studienbescheinigung über den gesamten Einsatzzeitraum

  • Flache Hierarchien und eine offene, mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
  • Ein befristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten mit maximaler Flexibilität
  • Pluxee Benefits Card
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unterschiedlichen Angeboten
  • Ein Team, in dem das Arbeiten Spaß macht

Chancengleichheit – bei Standard Life wird jeder geschätzt und respektiert!

Wir bei Standard Life schätzen die Erfahrung und die Einzigartigkeit jeder Person. Deshalb machen wir keine Unterschiede zwischen Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft oder Behinderung und ermutigen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sich auszutauschen und voneinander zu lernen.

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