Mitarbeiter Key Account Operations Rail Solutions International (m/w/d)

Jobbeschreibung

Bereit, mit uns die Zukunft zu gestalten?

Bei Hellmann stehen unsere Mitarbeitenden im Zentrum all unseres Handelns – denn für uns zählen Beziehungen. Teil von Hellmann zu werden bedeutet mehr, als nur in ein globales Unternehmen einzusteigen. Es ist eine Einladung, gemeinsam mit uns die Zukunft der Logistikbranche zu prägen.

Unsere Hellmann-Kultur basiert auf vier Werten: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking und Reliable. Du findest dich in diesen Werten wieder? Dann werde Teil unserer FAMILIE – mit rund 10.000 Mitarbeitenden an über 200 Standorten weltweit.

For the better. Together.



  • Schnittstellenfunktion zwischen operativer Abwicklung, Kunden und Business Development Management

  • Beratung und Unterstützung von Kunden per E-Mail oder Telefon in der Sendungsabwicklung internationaler Bahnsendungen

  • Vorbereitung und Teilnahme an regelmäßigen Abstimmungen mit den Kunden

  • Single Point of Contact und operative Abwicklung ausgewählter Großkunden

  • Verantwortung für die Erreichung definierter KPI und Ziele (GP, Qualität, Kosten, Termine)

  • Dokumentation und Erstellung von Kennzahlen, Berichten und Reportings

  • Prozessaufnahme, -verbesserung und -dokumentation

  • Stellvertretungstätigkeiten für die Teamleitung      


  • Eine abgeschlossene speditionelle Ausbildung, ein Studium in Betriebswirtschaftslehre/Logistik oder vergleichbare Qualifikation

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Spedition & Logistik mit Fokus auf die Operative

  • Berufserfahrung im Bereich Zoll, Disposition FTL/LTL, Customer Service und Kalkulation von Transporten

  • Hellogic / CargoWise Kenntnisse wünschenswert

  • Organisationstalent, Kommunikationsstärke, Flexibilität und sicheres Auftreten

  • Proaktives und selbstständiges Arbeiten mit Verantwortungsbereitschaft

  • Spaß an der Kommunikation mit Kunden, Partnerunternehmen, Mitarbeiter*innen und dem Netzwerk

  • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift


  • Hellmann Spirit: Du-Kultur im gesamten Unternehmen, Regelmäßige Team- und Firmenevents, Geburtstagslos der Deutschen Fernsehlotterie
  • Work-Life-Integration: 39 Stunden/ Woche, Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten
  • Finanzielle Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen, Bis zu 1.600€ Netto Prämie für die Empfehlung von neuen Kolleg*innen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur
  • Gesundheit & Wohlbefinden: Firmenfitness über Hansefit, Mental Health- und Gesundheitscoaching
  • Familie: Urlaubstage für die Pflege von Angehörigen und bei besonderen Ereignissen
  • Fachliche & persönliche Entwicklung: Newcomer Days, Weiterbildung und Trainingsangebote durch unsere Academy, Digitale Lernplattform (LearningHub)
  • Mobilität: Zuschuss zum Deutschlandticket, Mobilitätszuschuss, Kostenfreie Parkplätze, Kostenfreie Nutzung der e-Ladesäulen

Inklusion und soziale Vielfalt sind fest verankerte Werte in unserer Unternehmenskultur. Unabhängig von Geschlecht, Alter, etwaigen Behinderungen, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Wenn dich diese tolle Chance begeistert und du die passenden Voraussetzungen mitbringst, dann klicke auf BEWERBEN!

Hast Du noch Fragen? Dann wende dich bitte an unseren zuständigen Recruiter*in.

Christina Osmers
+49 (1512) 0341062Mehr