Sachbearbeiter – CRM / Bonitätsprüfung / Kundenservice (m/w/d)

Kazenmaier Leasing GmbH

Jobbeschreibung
Seit über 75 Jahren steht Kazenmaier für Mobilität, Kompetenz und Zuverlässigkeit. Als markenneutrale Leasinggesellschaft bieten wir Leasinglösungen für E-Fahrzeuge, effiziente Verbrenner, Wasserstoffautos und Dienstfahrräder an.

Unser Ziel?
Die Mobilität in Deutschland zu verändern und einen vielfältigen Mobilitätsmix zu fördern. Dabei stehen einfache, automatisierte Abläufe und der persönliche, kompetente Kundenkontakt stets an erster Stelle.
Wir unterstützen unsere Kundinnen und Kunden entlang der gesamten Reise – von der Fahrzeugbereitstellung bis hin zur Rückgabe.

Bei uns gestaltest du die Zukunft der Mobilität mit. Wir freuen uns auf dich!

  • Du bearbeitest eigenständig die Kundenanlage im System und pflegst unser CRM
  • Die Bonitätsprüfung unserer Kundinnen und Kunden sowie die Identifikation der handelnden Personen gehört dazu
  • Du unterstützt unser Partner- und Händlernetzwerk
  • Für telefonische und e-Mail Anfragen stehst du unseren Kundinnen und Kunden innerhalb unserer Servicezeiten zwischen 8.00 und 17.30 Uhr zur Verfügung

  • Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und bringst damit Grundkenntnisse der unterschiedlichen Gesellschaftsformen mit
  • Du bist es gewohnt, eigenverantwortlich zu arbeiten und dich und deinen Arbeitstag zu organisieren
  • Ablenkungen wie ein Anruf, während du konzentriert arbeitest, bringen dich nicht aus der Ruhe
  • Du hast idealerweise erste Berufserfahrung mit Kundenkontakt vorzuweisen
  • Erfahrung in der Fahrrad- oder Leasingbranche wäre ideal, jedoch sind Quereinsteiger und Quereinsteigerinnen aus anderen Branchen willkommen

  • Ein flexibler Home Office-Tag pro Woche und eine hohe individuelle Flexibilität innerhalb der Kunden-Servicezeiten von 8.00 - 17.30 Uhr
  • Vereinbarkeit ist bei uns durch individuelle kurzfristige Absprachen (z.B. Behördengänge, medizinische Termine, o.ä.) so gut wie immer möglich
  • Duz-Kultur im Miteinander (Geschäftsführung ausgenommen)
  • Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Dienstradleasingangebot und eine betriebliche Krankenzusatzversicherung nach der Probezeit
  • Mitarbeit in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien
  • Klassisch: Obstkorb, Saftbar, Wasser und Kaffee in unseren sonnigen Räumen
  • Tischkickern für kurze Alltagspausen
  • Monatliches gemeinsames Mittagessen (Company paid) und Mitarbeiterevents (Grillen, Turmbergrennen, Stadtradeln,...)
  • Open-Door-Policy der Geschäftsführung
  • Raum für eigene Ideen an einem modernen Arbeitsplatz in freundlicher und familiärer Atmosphäre
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