Jobbeschreibung
IT-Administrator Servicedesk (m/w/d) Standort Offenburg, Siegburg, Ummendorf, Leiferde Arbeitsbereich Dienstleistungen, IT Arbeitszeit Vollzeit Cteam ist ein führender Dienst leister im deutschen und euro päischen Strom- und Mobil funk netz und mit mehr als 1.350 Mitarbeitenden aus 21 Nationen zuver lässiger Partner für Engineering, Frei leitungs bau, Mobil funk und mobilen Boden schutz. Mit den Netz bau projekten in ganz Mittel europa schafft Cteam die Grund lage für eine hohe Versorgungs sicherheit im Strom- und Mobil funk markt, trägt zum Gelingen einer grünen Energie wende und zur Digitali sierung vieler Lebens bereiche bei. Das erwartet Dich Erste Anlaufstelle für alle IT-rele vanten Mitarbeiter anfragen Analyse, Klassi fizierung und Dokumen tation ein gehender An fragen im Ticket system Selbstständige Bearbeitung von Supportfällen (1st / 2nd Level Support per remote, via Telefon oder vor Ort) Zeitnahe, qualifizierte und fach bezogene Weiter leitung an den 3rd Level Support Erstellung und Pflege eines Knowledge Base Managements Installation, Konfi guration und Pflege von Standard software / Software paketen, Clients und mobilen End geräte Deine Voraussetzungen Abgeschlossene Ausbildung zum Fach informatiker System integration (m/w/d) oder ver gleichbare IT-Aus bildung Gute Kenntnisse im Umfeld der Microsoft-Produkte Gutes technisches Ver ständnis in Bezug auf Hardware komponenten, Peri pherie, Netzwerk-Topologien, Firewall / VPN und die Konfi guration virtueller Umgebungen mit VMware Hohe Kunden- und Service orientierung Reise bereitschaft Wir bieten Dir Ein unbefristetes Beschäftigungs verhältnis in einem zukunfts orientierten Unter nehmen mit flachen Hierar chien Gezieltes Einarbeitungs programm für neue Mit arbeitende: Onboarding, indi viduelle Ein arbeitungs pläne Arbeiten in einem angenehmen und freund lichen Arbeits klima Bonusregelung, 13. Monats gehalt/Weihnachts geld, betrieb liche Alters vorsorge und Unfall versicherung Gesundheitsmaßnahmen: Kranken zusatz versicherung oder Firmenfitness (EGYM Wellpass) Möglichkeit zum anteiligen Home office inklusive tech nischer Aus stattung Haben wir Dein Interesse geweckt Dann freuen wir uns auf Deine aussage kräftige Bewerbung. Nutze gerne unser Online-Bewerbungs formular auf unserer Karriereseite. Ein starkes Team sucht starke Leute Cteam Consulting amp; Anlagenbau GmbH Personalabteilung Im Stocken 6 88444 Ummendorf Telefon +49 7351 44098 751 Telefon +49 7351 44098 754 www.cteam.de
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