Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support

Jobbeschreibung

Curacon öffnet Ihnen Türen und Perspektiven!

Mehr als 500 hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, 14 Standorte, eine der 20 größten Prüfungsgesellschaften Deutschlands und Top 3 in der Branche Gesundheits- und Sozialwirtschaft. Was uns aber vor allem auszeichnet: Wir sind EIN TEAM Curacon.

Wir suchen für unseren Standort Münster zum nächstmöglichen Termin einen

Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support
in Voll- oder Teilzeit


  • Betreuung der Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support
  • Telefonische / Remote-Unterstützung von Mitarbeitern (m/w/d) bei technischen Anliegen
  • Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen
  • Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
  • Kategorisierung und Weiterleitung komplexer Probleme an nachfolgende Support-Ebenen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen/technischen Bereich, relevantes Studium oder Praktika
  • Kenntnisse in aktuellen Windows-Client-Betriebssystemen in verwalteter Umgebung
  • Kenntnisse in Microsoft 365 Business Apps
  • Kenntnisse in Jira Service Desk oder vgl. Service-Management-Systeme wünschenswert

  • Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz in bester Lage am Münsteraner Stadthafen
  • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, Jahresarbeitszeit- und optional auch Sabbatical-Konto, Umwandlung von Gehalt in Freizeit etc.)
  • 13. Gehalt, Vermögenswirksame Leistungen, monatlicher steuerfreier Sachbezug
  • Beteiligung am Unternehmenserfolg durch Prämienmodell
  • Mitarbeiterrabatte bei verschiedenen Anbietern (corporate-benefits.de)
  • Weiterbildungsangebote (z. B. Kommunikation, MS-Office-Anwendungen, Stressmanagement u.v.m.)
  • Jobrad auf Wunsch zu guten Konditionen
  • Unbefristeter Vertrag
View More