Jobbeschreibung
Wir sind ein international tätiges Unternehmen und Marktführer in der Herstellung hochwertiger Motorenkomponenten für die Automobilindustrie mit kanadischer Muttergesellschaft. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unser Werk in Gelnhausen einen engagierten und zuverlässigen IT Service Desk Agent (m/w/d) Ihr Aufgabengebiet: Unterstützung des Inhouse IT Support / Service Desk Aufnahme, Kategorisierung und Bearbeitung ( 1st Level Support ) von Incidents und Service Requests Behebung vom Endbenutzer gemeldeter Software-, Hardware- und Geräteprobleme vor Ort, aus der Ferne und per Telefon sowie Einbindung des 2nd und 3rd Level Support inkl. Dienstleistern Inbetriebnahme, Installation und Konfiguration von Notebooks/Desktops und sonstiger Client-Hardware sowie von mobilen Endgeräten (Android und iOS) Unterstützung, Planung und Durchführung von Betriebssystem-Updates (Windows 10) Beschaffung von Hard- und Software Ihre Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung und bereits mehrjährige Erfahrung in einem Service Desk oder im technischen Support Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows-Clients Hohe Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein guter Umgang mit den Produkten der Microsoft-365-Familie Wir bieten: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Eine individuelle Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten Ein flexibles Gleitzeitmodell 30 Urlaubstage pro Jahr Ein globales Team mit kollegialen, motivierten und kompetenten Mitarbeitern Eine Kantine und hauseigene Parkplätze Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann richten Sie bitte Ihre aussagefähige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Einkommensvorstellung per E-Mail an
[email protected] . Weitere Informationen finden Sie auch auf unserer Homepage www.litens.com . Litens Automotive Group
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