Jobbeschreibung
Als dynamisches und wachstumsstarkes Technologieunternehmen ist WÖHRLE seit mehr als 35 Jahren kompetenter und zuverlässiger Partner für die Branchen Industrie, IT / Data Center, Energie & Umwelt und Sicherheit. Als mittelständischer Spezialist setzen wir seit Jahren entscheidende Impulse und innovative Akzente in den Bereichen Engineering, Herstellung und der Integration leistungsstarker und energieeffizienter Stromversorgungen und USV-Anlagen.
Service Coordinator (m/w/d)
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir an unserem Standort in Steinenbronn ab sofort einen technisch versierten Servicekoordinator (m/w/d) zur Unterstützung der Zusammenarbeit von Kunden, Projektmanagern, Technikern, Dienstleistern und anderen Interessengruppen zur fristgerechten Abwicklung von Serviceaufträgen.
- Aktive Betreuung von Neu- und Bestandskunden
- Bearbeiten von Anfragen und Angebotserstellung inkl. Angebotsnachverfolgung
- Koordination der Materialbestellung und Unterstützung bei der Koordination von Serviceeinsätzen
- Koordination von externen Dienstleistern im Bereich Service
- Terminüberwachung und Reparaturverwaltung
- Erstellung des Carnets für Servicetechniker
- Nachbearbeitung von Serviceterminen inkl. Überwachung aller offenen Folgeaufgaben
- Fachliche Nachbewertung der durchgeführten Serviceeinsätze
- Abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung – idealerweise Industriekaufmann/-frau /Speditionskaufmann/-frau – oder gleichwertige Qualifikation
- Technisches Verständnis oder Berufserfahrung im Bereich Serviceabwicklung wünschenswert
- Gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung mit ERP-Systemen
- Hohes Maß an Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
- Organisationstalent, Teamgeist sowie eine Hands-On-Mentalität
- Selbstständige, ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Umfassende Einarbeitung in unser Produktportfolio, um den Grundbaustein für Ihr Expertenwissen zu legen
- Anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
- Unbefristeter Vertrag mit 30 Tagen Urlaub
- Leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen
- Hervorragenden Weiterbildungsmöglichkeiten
- Offene und dynamische Unternehmenskultur