Jobbeschreibung
Im Jahr 1980 gegründet, ist die IMS Messsysteme GmbH heute der Weltmarktführer für Röntgen-, Isotopen- und optische Messsysteme mit Hauptsitz in Heiligenhaus (NRW) sowie Niederlassungen rund um den Globus. Weltweit vertrauen die Top 20 der größten Stahl- und Aluminiumhersteller unseren innovativen, hochpräzisen Messsystemen und machen das Unternehmen zu einem echten Global Player.Verstärken Sie unser Team Dienstleistung Support zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Technischer Sachbearbeiter (m/w/i)
für Support und Service (Hardwarebetreuung)
- Betreuung und Unterstützung unserer Kunden und Kollegen (m/w/i) bei der Arbeit mit unseren unterschiedlichen Produkten
- Prüfung der technischen Machbarkeit von Kundenanfragen und Erarbeitung von Lösungen – selbstständig in Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen
- Dokumentation der Vorgänge
- Erstellung von technischen Serviceangeboten
- Koordination und Terminüberwachung von Service- und Wartungseinsätzen
- Zusammenarbeit mit anderen an Projekten beteiligten Abteilungen und Firmen
- Mitwirkung bei Reparaturen und bei der Inbetriebnahme unserer Messsysteme bei unseren Kunden (als Bildungsmaßnahme)
- Abgeschlossene Berufsausbildung im elektrotechnischen oder elektrischen Bereich
- Idealerweise staatlich geprüfter Techniker (m/w/i) in den Bereichen Elektrotechnik, Elektronik, Mess- und Regeltechnik oder Mechatronik
- Kundenorientiertes und selbstständiges Arbeiten, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Freude am Kontakt zum Kunden
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das umfangreiche Gesamtpaket Ihrer Benefits finden Sie auf unserer Karriereseite – hier nur ein kleiner Auszug:
- Flexibles und mobiles Arbeiten: flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Angebote
- Ein vielfältiges Fort- und Weiterbildungsangebot durch unsere hauseigene IMS-Akademie
- Ein umfassendes Gesundheits- und Sportangebot (z. B. hauseigenes Fitnessstudio, Kurse, Wandertage, Sportgruppen etc.)
- Bei Bedarf Bereitstellung eines Apartments für die Übergangszeit