Empfangsmitarbeiter/-in (m/w/d)

Jobbeschreibung
Die Düsseldorfer Wohnungsgenossenschaft eG mit Sitz im Zentrum von Düsseldorf ist ein traditionsreiches Wohnungsunternehmen mit 2 Tochtergesellschaften und einem Wohnungsbestand von rund 8.000 Wohnungen. Wir verstehen uns als sympathisches, zuverlässiges und modernes Unternehmen. Bei uns steht die Zufriedenheit unserer mehr als 11.000 Mitglieder im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns. Wir suchen zum 01.06.2024 zur Verstärkung unseres Teams eine/n Empfangsmitarbeiter/-in (m/w/d) in Teilzeit (mind. 24 Std./Woche) Ihr Aufgabengebiet: Als Empfangsmitarbeiter/-in sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Geschäftspartner und tragen maßgeblich zum positiven Erscheinungsbild unseres Unternehmens bei. Sie betreuen eigenständig zusammen mit einer Kollegin abwechselnd den Empfang und kommunizieren mit unseren Kunden via E-Mail, Telefon oder auch persönlich. Außerdem unterstützen Sie unsere Teams im Bestandsmanagement indem Sie Rundschreiben und Standardbriefe anfertigen und versenden, Kunden Auskünfte zu unserer Genossenschaft und der Wohnungssuche bei uns geben oder diese Anfragen zielgerichtet weiterleiten. Im Back-Office verantworten Sie diverse Themen wie z.B. Getränkebestellungen, Einkauf von Büromaterial, Postversand und Rechnungskontrolle. Außerdem sind Sie für die digitale Archivierung der Ausgangspost und Mieterakten verantwortlich. Zusätzlich erstellen Sie in regelmäßigen Abständen eine Auswertung unserer Kundenzufriedenheits-Umfrage. Ihr Profil und Qualifikationen: Sie haben eine kaufmännische / serviceorientierte Ausbildung (z.B. Verwaltung, Dienstleistung, Hotellerie, Gastronomie, Tourismus oder vergleichbar) Sie besitzen eine Affinität zur Immobilienwirtschaft und sehen hier Ihre Zukunft Sie erledigen Aufgaben gewissenhaft sowie zuverlässig und sind dabei auch in stressigen Situationen strukturiert und organisiert Sie überzeugen durch Ihr offenes, sicheres, kompetentes und kundenfreundliches Auftreten Sie sind sicher in der Anwendung der MS-Office Programme Was wir bieten: Mitarbeit in einem erfolgreichen und innovativen Unternehmen Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Sehr interessante, abwechslungsreiche und unbefristete Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld sowie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln Faire und branchenübliche Vergütung der Wohnungswirtschaft (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) sowie 30 Tage Urlaub (bei Teilzeit anteilig) Betriebliche Altersvorsorge Zuschuss zum Deutschlandticket Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Einen attraktiven Arbeitsplatz in der Stadtmitte mit guter Anbindung an den ÖPNV Fühlen Sie sich angesprochen? Dann senden Sie uns bitte ausschließlich per E-Mail Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit der Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an: Düsseldorfer Wohnungsgenossenschaft eG · Frau Isabell Tebeck · Wagnerstr. 29, 40212 Düsseldorf · Tel. 0211/1782-403 · [email protected] Jetzt bewerben View More