Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Order Management Export / Customer Service

Job Description



POLYTECH Health & Aesthetics zählt zu den weltweit führenden Entwicklern und Herstellern von Weichteilimplantaten für die rekonstruktive und ästhetische plastische Chirurgie und ist der einzige Hersteller dieser Art in Deutschland. An unserem exklusiven Produktionsstandort in Dieburg, im Süden von Frankfurt am Main, fertigen wir Produkte, die in über 80 Ländern weltweit vertrieben werden.
Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir ab sofort engagierte Unterstützung für unser dynamisches Team. Wir bieten die Chance, Teil einer zukunftsorientierten und innovativen Firmenkultur zu werden, in der deine Arbeit weltweit einen Unterschied macht.


  • Du betreust Vertriebspartner weltweit in Zusammenarbeit mit den internationalen Sales Managern.
  • Du steuerst den gesamten Auftragsabwicklungsprozess vom Auftragseingang bis zu Auslieferung inkl. Zollabwicklung.
  • Du erstellst unterschiedlichste Dokumente für reibungslosen Import im Empfangsland.
  • Du erstellst Ursprungzeugnisse und Präferenznachweise.
  • Du stehst im engen Austausch mit Vertrieb und Logistik um die Liefertermine sicherzustellen.
  • Die Dateneingabe und -pflege im CRM-Programm SalesForce gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
  • Du arbeitest an verschiedenen Projekten (z.B. SAP) mit.


  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Zoll und Export.
  • Deine Deutsch- sowie Englischkenntnisse sind sehr gut.
  • Du hast Erfahrung mit SAP S/4HANA, Atlas Ausfuhr sowie Kenntnisse in SalesForce.
  • Du verfügst du über sehr gute Kenntnisse in der Erstellung und Bearbeitung von Ausfuhrbegleitdokumenten, Präferenznachweisen, inklusive entsprechendem Zoll-Hintergrundwissen.
  • Du zeichnest dich durch eine hohe Kunden-, Qualitäts- und Serviceorientierung aus.
  • Du arbeitest strukturiert, eigenständig und bringst dich im Team ein.


  • eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem modernen, wachstumsorientierten Unternehmen in führender Marktposition
  • eine respektvolle und lösungsorientierte Kommunikation bei extrem flachen Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
  • einen sicheren und attraktiven Arbeitsplatz
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate Benefits, ein Benefit-Portal mit attraktiven Rabatten
  • givve Card, eine Gutscheinkarte die monatlich aufgeladen wird
  • Zuwendung zu Geburtstag und Firmenjubiläum bei 5, 10, 15 und 20 Jahren Betriebszugehörigkeit
  • eine umfassende und systematische Einarbeitung
  • individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten (Homeoffice)

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