Job Description
Als Mitarbeiter (w/m/d) in der Kundenbetreuung im Neugeschäft trägst du durch dein Kommunikationsgeschick und deine Hands-on-Mentalität zu einer optimalen Abwicklung unserer Prozesse bei und sorgst auf diese Weise durch außergewöhnlichen Kundenservice für die Zufriedenheit unserer Kunden.
- Qualitätssichernde und sachbearbeitende Funktion im Bereich der Vertragsannahme, Vertragsauszahlung und Aktivierung im Rahmen von Prüfungsmaßnahmen von Neuverträgen
- Überwachung einer genehmigungskonformen und rechtssicheren vertraglichen Umsetzung und Sicherheitenbestellung
- Dokumentation der Prüfungshandlungen und Überwachung von Korrekturmaßnahmen
- Prüfung von Lieferantenrechnungen auf formale und sachliche Richtigkeit
- Vornahme von vertragsbegründender Korrespondenz mit unseren Vertragspartnern sowie deren Archivierung in der elektronischen Vertragsverwaltung
- Freigabe von Buchungs- und Zahlungsvorgängen, vorbereitend für unser Rechnungswesen
- Durchführung von Vertragsrückabwicklungen von bereits angenommenen Verträgen
- Steuerung und Bearbeitung von Wiedervorlagen und des laufenden Reportings
- Kompetenter Ansprechpartner für den Vertrieb sowie Kommunikation mit den zuständigen internen Schnittstellen
- Spannende Mitarbeiterangebote
- Flexibles Arbeiten
- Jährlich zwei bezahlte Sonderurlaubstage für soziales Engagement
- Kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Fitnessstudio und Sportkurse in der DLL-Niederlassung in Düsseldorf
- Möglichkeit, Deine Karriere individuell weiterzuentwickeln
„Wir erfüllen nicht nur die Erwartungen unserer Kunden von heute, sondern antizipieren vielmehr ihre Bedürfnisse von morgen.“
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Zusatzqualifikation zum Bank-/Leasingfachwirt
- Kenntnisse des Leasinggeschäftes oder Erfahrungen im Bereich der Finanzdienstleistung
- Organisations- & Kommunikationsstärke in Verbindung mit hoher Service-Orientierung und ergebnisorientierter Arbeitsweise
- Hohes Maß an Prozesssicherheit, Sorgfalt und Genauigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Auffassungsgabe für komplexe Sachverhalte und hohe Konzentrationsfähigkeit
- Ausgeprägte Leistungsbereitschaft und Teamorientierung in Verbindung mit Flexibilität und Eigeninitiative
- Versierter Umgang mit dem MS Office-Paket