Jobbeschreibung
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
- Du bist die freundliche Stimme für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon
- Du hilfst kompetent bei Fragen rund um Konten, Berechtigungen und den Zahlungsverkehr
- Du koordinierst Termine und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit mit unseren Bankberatern
- Kommunikationsstark, serviceorientiert und mit echter Begeisterung für Kunden
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit Teamgeist und klarer Zielorientierung
- Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
- Quereinsteiger herzlich willkommen – Motivation zählt
Du arbeitest vor Ort an unserem Standort in Rostock
- Einstiegslohn 16,00 € pro Stunde
- Flexible Arbeitszeiten (Mo.–Fr. von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat) mit freier Zeiteinteilung, wir stellen uns gern auf dein Lebensmodell ein
- 27 Tage Urlaub
- Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/Woche
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung
- Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft