IT Key Account User mit Projektdokumentation (m/w/d)

Lausser Anlagenbau GmbH

Jobbeschreibung
Wir sind ein erfolgreiches Familienunternehmen im Bereich der Gebäude-, Energie- und Anlagentechnik. Seit über 50 Jahren bieten wir unseren Mitarbeitern attraktive und sichere Arbeitsplätze mit fairen Aufstiegschancen. Mit Lausser läuft's!
  • IT-Support und Systemadministration
  • Bearbeitung und Priorisierung von Supportanfragen
  • Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
  • Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Servern, Netzwerkkomponenten und Peripheriegeräten
  • Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Richtlinien
  • Implementierung und Überwachung von IT-Sicherheitsmaßnahmen (Firewalls, Virenschutz, Backups)
  • Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden im Umgang mit IT-Systemen
  • Key Account User für ERP-Systeme
  • Zentrale Ansprechperson für alle ERP-bezogenen Themen im Unternehmen
  • Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung des ERP-Systems in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
  • Unterstützung der Fachabteilungen bei der Prozessoptimierung und Systemnutzung
  • Durchführung von Anwenderschulungen und Erstellung von Handlungsanweisungen
  • Analyse und Dokumentation von Systemanpassungen und Workflows
  • Projektdokumentation
  • Erstellung, Pflege und Verwaltung technischer Projektdokumentationen (z. B. Pläne, Schaltbilder, Wartungsunterlagen)
  • Unterstützung der Projektleitung bei der Aufbereitung von Dokumenten für Ausschreibungen und Abnahmen
  • Nachverfolgung und strukturierte Ablage von Projektdaten in digitalen Systemen
  • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung digitaler Dokumentationsprozesse

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Support, ERP-Systemadministration und idealerweise technischer Dokumentation
  • Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Umgebungen sowie in ERP-Systemen (z. B. SAP, proALPHA, o. ä.)
  • Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung

  • Spannende Aufgaben an der Schnittstelle zwischen IT, ERP und Technik
  • Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
  • Moderne IT-Infrastruktur und Gestaltungsspielraum
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklung
  • Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten
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