Jobbeschreibung
autenthisch & unkompliziert
Anstellungsart: Vollzeit
Deine Authentizität, Deine Neugier und Deine Persönlichkeit sind uns wichtig!
Unsere Gäste und unsere Mitarbeiter stehen im Vordergrund von daher ist eine stehtige Kommunikation und Weiterentwicklung die Grundlage unserer täglichen Zusammenarbeit.
Mit Leidenschaft gehst Du Deine Aufgaben an
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Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Gästservices vom ersten Kontakt bis zur Abreise.
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Leitung und Organisation des gesamten Front Office Bereiches
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Qualitäts- und Pozessmanagement - Optimierung von Abläufen, Standards und Serviceleistungen
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Schulung, Ausbildung, Entwicklung, Forderung und Förderung der MItarbeiter
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Dienstplan- und Urlaubsplanung
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Aktive Mitgestaltung der Preis- und Ratenstrategie unter Berücksichtigung von Nachfrage, Veranstaltungen, Markttrends und Yield-/Revenue-Management-Vorgaben
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Anlayse von Kennzahlen, Erstellung von Reports und Mitwirkung an Budgetplanung & Forecast
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Überwachung und Kontrolle der täglichen Buchhaltung & Abrechnungen
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enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik, Küche und Service.
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Pflege und Kontrolle der Gästekorrespondenz und Kommunikationsstandards
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Sicherstellung der Einhaltung aller Richtlinien, Datenschutzvorgaben und Qualtiätsstandards
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Umsetzung Deiner Ideen - Du gestalltest Deinen Arbeitstag - wir haben keine starren Vorgaben - kurze Wege, schnelle Umsetzung und Entwicklung sind uns wichtig.
Deine fachliche Basis
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Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und mehrjährige Erfahrung am Empfang, Führungserfahrung
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Routine im Umgang mit Hotelsoftware (PMS, Reservierung, Abrechnung)
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Organisationstalent mit Blick auf die Mitarbeiter, fürs Detail und für Zahle
Deine Gastgeber-Persönlichkeit
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Du liebst es, Menschen willkommen zu heißen und für sie da zu sein
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Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch & Englisch – jede weitere Sprache ist ein Plus
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Offene, herzliche Ausstrahlung und Freude am internationalen Gästekontakt
Deine Führungsstärke
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Du motivierst Dein Team, bist Vorbild und schaffst eine positive Arbeitsatmosphäre
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Du triffst Entscheidungen souverän und übernimmst Verantwortung
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Du förderst Weiterentwicklung – bei Dir selbst und bei anderen
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Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
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Gelassenheit, auch wenn's turbulent wird
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Loyalität, Diskretion und Verlässlichkeit
Unser Angebot – Dein Olymp-Moment
Spannende Führungsposition in einem traditionsreichen, aber modernen Familienunternehmen
5-Tage-Woche mit planbaren Arbeitszeiten – weil Work-Life-Balance wichtig ist
Kostenlose Verpflegung: Frühstück, Mittag- & Abendessen – gesund und lecker
Mitarbeiterwohnung bei Bedarf
Private Zusatzkrankenversicherung im Wert von 300 € pro Jahr
Kostenfreie Nutzung von Fitness- & Wellnessbereich sowie E-Bikes
Mitarbeiterrabatte, Teamevents und eine familiäre Atmosphäre, in der man sich wohlfühlt
Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten
monatliches brutto Gehalt ab Euro 4.800,00