Jobbeschreibung
Varex Imaging mit Hauptsitz in Salt Lake City, USA, ist ein führender Innovator, Entwickler und Hersteller von Komponentenlösungen für die Röntgenbildgebung – darunter Röntgenröhren, digitale Flachdetektoren, Software, Linearbeschleuniger und weitere Schlüsselkomponenten für Röntgensysteme. Mit einer über 70-jährigen Geschichte erfolgreicher Innovationen findest Du unsere Komponenten in unzähligen medizinischen, industriellen und sicherheitsrelevanten Bildgebungsanwendungen weltweit. Weltweit engagieren sich rund 2.300 Mitarbeitende für unsere Mission, das Unsichtbare sichtbar zu machen.
Unser Standort in Walluf (bei Wiesbaden) ist Technologieführer bei der Entwicklung sowie Herstellung von strahlenharten und robusten Röntgendetektoren. Unsere Detektoren werden vornehmlich für industrielle, aber auch medizinische Anwendungen eingesetzt und überzeugen mit hoher Bildqualität und -geschwindigkeit.
Unsere Produkte leisten durch die Eigenschaft „das Unsichtbare sichtbar zu machen“ weltweit einen großen Beitrag zu mehr Sicherheit und einer besseren medizinischen Versorgung.
Bist Du bereit, mit uns gemeinsam das Unsichtbare sichtbar zu machen?
Wir suchen für unseren Standort Walluf ab sofort eine/n
Customer Service Representative (m/w/d) – Auftragsmanagement & Kundenservice
(befristet für 1 Jahr)
- Ansprechpartner im operativen Tagesgeschäft
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in deutscher und englischer Sprache
- Auftragsmanagement: von der Prüfung und Erfassung über die Disposition bis zur termingerechten Auslieferung – unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Kriterien sowie der jeweils gültigen internen logistischen Dispositionsregeln
- Bearbeitung von Reklamationen und Klärung von Fehllieferungen
- Auftragsverwaltung und Datenpflege im ERP-System
- Enge Kooperation mit Schnittstellenfunktionen und -bereichen im Unternehmen
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise alsIndustriekauffrau / Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskauffrau / -kaufmann, Bürokauffrau / Bürokaufmannoder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation mit Erfahrung im Customer Service / Auftragsabwicklung.
- Mind. 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder Kundenbetreuung
- Gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen sowie sicherer Umgang mit MS Office
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level B2)
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Jobrad-Leasing
- Corporate Benefits
- Parkplätze vor Ort
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kantine und Essensgeldzuschuss
- Events
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Kostenloses Wasser, Obst und Kaffee
- Tarifentgelt sowie Sonderzahlungen in Anlehnung an den Metall-Tarifvertrag Hessen