Jobbeschreibung
Die BITBW ist die zentrale IT-Dienstleisterin für die gesamte Landesverwaltung in Baden-Württemberg. Wir sorgen dafür, dass die Landesverwaltung mit einer modernen IT-Ausstattung arbeiten kann. Sie möchten einen Teil dazu beitragen? Dann starten Sie jetzt Ihre Karriere im öffentlichen Dienst!
Datenanalyst/-in und SQL-Entwickler/-in für Reporting/KPI im Bereich ITSM (w/m/d)
im Team Methoden & Tools
- Konzeptionierung, Entwicklung und Aufbau eines einheitlichen Reporting-Frameworks (Reportings, Dashboards - insbesondere SLA-Dashboards - und KPI-Berichte)
- Erstellung und Pflege des Rollen- und Rechtekonzepts
- Administration, Konfiguration, Pflege und Betrieb des Reporting-Frameworks und der in der BITBW eingesetzten Reporting-Tools
- Selbstständige Beratung und Abstimmung mit den Verantwortlichen zu Umsetzungsmöglichkeiten des konzipierten Reportingmodells sowie Entwicklung von alternativen Lösungsalternativen
- Sicherstellung von Datenqualität und -konsistenz
- Analyse und Aufbereitung der für die Reports notwendigen Daten aus unterschiedlichen Quellen der BITBW-Toollandschaft
- Dokumentation und Automatisierung von Reporting-Prozessen
- Sie verfügen über ein erfolgreich absolviertes Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik o. ä.
- Sie können sich auch gerne bewerben, wenn Sie durch Ihre Berufsausbildung (z. B. als Informatiker/-in) bzw. aufgrund Ihrer beruflichen Qualifikation und mehrjähriger einschlägiger Tätigkeiten über gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen verfügen
- Erfahrung als Data Analyst/-in im ITSM-Umfeld
- Fundierte Kenntnisse im Bereich SQL-Entwicklung und vertieftes Verständnis im Umgang mit relationalen Datenbanken
- Vertrautheit in der Prozess- und Anforderungsanalyse von Softwareentwicklungsprojekten
- Sehr gute konzeptionelle Fähigkeiten, analytische Denkweise, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine hohe Team- und Problemlösungskompetenz
- Kommunikationsstärke, um komplexe Ergebnisse verständlich an Stakeholder zu vermitteln
- Ausgeprägte Kenntnisse in der Aufbereitung und Analyse von Daten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr flexible Arbeitsmodelle wie großzügige Gleitzeitregelung, individuelle Teilzeitangebote, mobiles Arbeiten und "Workation"
- Strukturierte Einarbeitung mit Patenprogramm sowie umfassende Fort- und Weiterbildungen
- Kooperation mit einem Fitness-/Wellnesspartner, Zuschuss zum JobTicket BW (u. a. Deutschland-Ticket), Radleasing "JobBike BW" und eine ausgezeichnete ÖPNV-Anbindung
- Sichere, zukunftsorientierte sowie sinnstiftende Arbeit und die Möglichkeit einer Verbeamtung bei Vorliegen der persönlichen und laufbahnrechtlichen Voraussetzungen
- Bei Vorliegen der persönlichen und tariflichen Voraussetzungen erfolgt die Eingruppierung in EG 12 TV-L
- Erholungsurlaub / Jahresurlaub in Höhe von 30 Tagen und zusätzliche Freistellung an Heiligabend und Silvester
- Eine Zusatzversorgung als Betriebsrente und ggf. eine Personalgewinnungszulage bei Tarifbeschäftigten
- Teilzeitbeschäftigung ist bei uns willkommen - bitte geben Sie uns Ihren gewünschten Arbeitsumfang an
KLINGT GUT?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!