Jobbeschreibung
Reisemobile Dülmen GmbH ist mit rund 50 Mitarbeitenden einer der führenden Händler für Reisemobile in Deutschland. Wir bieten umfassende Beratung, Verkauf, Vermietung und Werkstattservice – alles rund ums mobile Reisen. Du hast Lust, Teil eines modernen Familienunternehmens zu werden und die Urlaubsträume unserer Kunden mitzugestalten?
Dann werde jetzt Teil unseres Teams als:
Garantiesachbearbeiter (m/w/d)
GARANTIE wird bei uns großgeschrieben
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Eigenverantwortliche Bearbeitung von Garantieanträgen und Gewährleistungsfällen für unsere verschiedenen Marken.
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Prüfung von Garantieansprüchen und Abwicklung von Reklamationen unter Einhaltung der internen Richtlinien und gesetzlichen Vorgaben.
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Kommunikation mit Kunden, Händlern und Herstellern zur schnellen und zufriedenstellenden Lösung von Garantie- und Servicefällen.
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Dokumentation, Reporting und Optimierung von Prozessen zur Sicherstellung eines reibungslosen Garantieablaufs.
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Unterstützung des Teams bei Qualitäts- und Prozessverbesserungen.
Garantiere uns Dein Können
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
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Berufserfahrung im Bereich Garantieabwicklung, Reklamationsmanagement oder Sachbearbeitung wünschenswert.
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Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in ERP-Systemen von Vorteil.
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Strukturierte, organisierte Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein.
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Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.
Das garantieren wir – Mehr als nur ein Arbeitsplatz
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Spannendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Marken und abwechslungsreichen Aufgaben.
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Kurze Entscheidungswege und Raum für eigene Ideen und Prozessoptimierungen.
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Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur Weiterbildung.
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Ein motiviertes Team und ein Arbeitgeber, der Wert auf Ihre Entwicklung legt.
- Barrierefreies Bürogebäude
- Attraktive Bonus-Zahlung
- Firmenevents / Teambuilding
- Firmenhandy
- Sehr flexible Arbeitszeitgestaltung
- Kostenlose Dienstkleidung
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Attraktive Rabatte für unsere Mitarbeiter
- Ein eingespieltes Team
- Dauerbeschäftigung
- Umfangreiche Einarbeitung
- Ein unbefristeter Arbeitsplatz
- Coaching-Angebote für die individuelle Weiterentwicklung
- Gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen
- Firmeneigene Parkplätze
- Kostenfreie Getränke