Jobbeschreibung
Standort: Hannover / Braunschweig / Lüneburg / Oldenburg / Nienburg / Bremervörde / Osnabrück / Göttingen / Hildesheim / Emden / Homeoffice I Vollzeit I EG 11/10 TV-L I Kennziffer: 03041/35c.01_08
Willkommen bei IT.Niedersachsen – gemeinsam gestalten wir die digitale Zukunft!
Über uns – Lernen Sie uns kennen
Wir von IT.Niedersachsen verbinden das Land und seine Leute.
Wir sorgen dafür, dass die Beschäftigten in der öffentlichen Verwaltung digital arbeiten können. Gleichzeitig schaffen wir die Grundlage dafür, dass Bürgerinnen und Bürger alle Ämter, Behörden und Ministerien künftig online erreichen können.
Dafür suchen wir Sie: Menschen, die mehr als nur einen Job wollen – eine Aufgabe, die Sinn stiftet. Egal ob Coder, Admin, Projektleitung oder Kommunikationsprofi – bei uns gestalten Sie die Zukunft des Landes und werden Teil eines Teams, das zusammenhält.
Das Fachgebiet 35 Microsoft Server nimmt vielschichtige Aufgaben im Microsoft Windows Umfeld wahr. Das Angebot umfasst den Betrieb von Systemen in den unterschiedlichsten Ausprägungen, angefangen mit einfachen Systemen über Clustersysteme bis hin zu komplexen, hochverfügbaren Serverfarmen. Insgesamt werden derzeit ca. 2.100 Systeme, davon rund 1.900 virtuell (stark steigende Tendenz) betreut.
Das Team im Teilfachgebiet 35c ist für die Konzeption, die Konfiguration, den Betrieb und die Betreuung der Services DHCP, File und Print zuständig. Schwerpunkt der Arbeit der Stelleninhaber/innen ist der 3rd-Level-Support in den Bereichen Print- und Fileservice und DHCP.
- Sie sind im 3rd-Level-Support tätig, bearbeiten Problem-Tickets und unterstützen bei der technischen Weiterentwicklung der File- und Printservices und des Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) Service.
- Sie entwickeln Hardware-Releases inkl. Releases von Druckertreibern, führen deren Evaluierung durch und evaluieren druckerspezifische Software (All-in-One Geräte, Multifunktionsgeräte, etc.) im Testzentrum.
- Für neu zu implementierender Technik im Testzentrum führen Sie ebenfalls die Evaluierung durch.
- Kunden werden durch Sie technisch beraten.
- Sie wirken bei der Automatisierung von Betriebsprozessen mit und übernehmen die technische Begleitung europaweiter Ausschreibungen für das Land Niedersachsen.
- Sie erstellen erforderliche Konzepte und Betriebsdokumentationen und schreiben diese fort.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Hochschulausbildung (Bachelor bzw. entsprechender Hochschulabschluss) der Fachrichtung Informatik oder einer anderen IT-nahen Fachrichtung oder
- Sie bringen eine mindestens vierjährige Berufserfahrung in der IT mit.
- Für die Wahrnehmung der Tätigkeit sind praktische Erfahrungen in unterschiedlichen Betriebsumgebungen von MS Windows-Serverumgebungen und anderen zentralen Anwendungssystemen mit den dazu gehörigen Management-Werkzeugen für Überwachung und Verwaltung und in den Bereichen File- und Printservice und DHCP vorteilhaft.
Außerdem sind folgende Kenntnisse wünschenswert
- mehrjährige Erfahrungen im Bereich Kundenberatung
- Fachkenntnisse und Erfahrungen mit dem Kommandozeilen-Tool PowerShell
- Erfahrungen im Netzwerkbereich vor allem über Service-relevante Protokolle
- Ein Job mit Sinn: Sie bringen das Land voran und leisten einen wichtigen Beitrag für die Gesellschaft.
- Sicherheit, auf die Sie zählen können: Bei uns profitieren Sie von allen Vorteilen des öffentlichen Dienstes.
- Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt: Gleitzeit, Homeoffice und Teilzeitmodelle geben Ihnen den Freiraum, den Sie brauchen.
- Ein Team, auf das Verlass ist: Wir unterstützen uns gegenseitig und begegnen uns mit Wertschätzung.
- Ein verlässliches Gehalt: Sie verdienen nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L).
- Zusätzliche Anerkennung: Sie erhalten eine tarifliche Sonderzahlung zum Jahresende.
- Mehr Zeit für sich: Freuen Sie sich auf bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr, plus arbeitsfreie Zeit an Heiligabend und Silvester.
- Vorsorge mit Zukunft: Unsere Zusatzversorgung ist vergleichbar mit Betriebsrenten in der Privatwirtschaft.
- Weiterkommen leicht gemacht: Mit individuellen Weiterbildungsangeboten unterstützen wir Sie dabei, Ihren eigenen Weg zu gehen.