Jobbeschreibung
Willkommen bei der Auto Nagel Unternehmensgruppe!
Wir sind eine dynamisch wachsende Gruppe von Autohäusern mit rund 800 engagierten Mitarbeitern an 17 Standorten. Am Standort Dinslaken vertreten wir renommierte Marken wie Jaguar, Land Rover, Volvo, Mercedes-Benz sowie Smart
Hier in Dinslaken arbeiten etwa 50 motivierte Kollegen in den Bereichen Verkauf, Service sowie Teile & Zubehör.
Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir eine kompetente, motivierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als
Serviceberater (m/w/d) in Dinslaken.
Für Deinen Geldbeutel
Attraktives Grundgehalt PLUS Prämien
Work-Life-Balance
30 Tage Urlaub
Digitale Zeiterfassung & Überstundenkonto
Geregelte Arbeitszeiten
Für ein angenehmes Arbeiten
Strukturierte Einarbeitung durch unser Team
Kommunikation auf Augenhöhe
Eigene Werkzeuge & personalisierte Arbeitskleidung inkl. Reinigung
Weiterentwicklung & Zusatzleistungen
Bezahlte Weiterbildungen zur beruflichen Entwicklung
Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
JobRad (Bike-Leasing für bis zu 2 Fahrräder)
Mitarbeiterkonditionen für Ersatzteile & Zubehör (auch für die engste Familie)
Firmenevents wie Sommerfeste & Weihnachtsfeiern
Nachhaltigkeit & Engagement
Unterstützung regionaler Vereine (z. B. Fußball, Basketball, Golf)
Nachhaltige Unternehmensstrategie – Strom aus firmeneigenen Solaranlagen
Dein Arbeitsweg zu uns
Gute Anbindung & Parkmöglichkeiten
Kundenberatung & Service: Du bist im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, berätst kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
Kundenkommunikation: Du gehst offen und sympathisch auf unsere Kundinnen und Kunden zu, nimmst ihre Wünsche und Fragen ernst und lebst Kundenorientierung sowie Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
Kundenbindung: Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung stärkst Du die Bindung unserer Kundschaft an das Autohaus und leistest so Deinen Beitrag zum wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
Werkstattplanung: Du übernimmst die interne Werkstattplanung und koordinierst Aufträge mithilfe unserer betriebsinternen Systeme.
Du bist bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential – alternativ hast Du eine technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel und möchtest Deine Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung gestalten.
Du beherrschst idealerweise die herstellerspezifischen IT-Systeme für Auftrags- und Serviceprozesse.
Du bringst Lernbereitschaft mit und entwickelst Dich dank unserer vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
Du bist kommunikativ stark – sowohl im Umgang mit unseren Kund:innen als auch im Team.
Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.