Jobbeschreibung
Du liebst es, Patient:innen herzlich zu empfangen, Struktur in den Kalender zu bringen und einen reibungslosen Praxis-Flow zu schaffen? Dann werde die erste Stimme und das erste Lächeln unserer Praxis.
Wir sind eine hochwertige Praxis für minimalinvasive Ästhetik – mit Zeit für Menschen, Liebe zum Detail und einem Team, das füreinander da ist.
- Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Patient:innen vor Ort & am Telefon
- Terminmanagement: Planung, Koordination, Bestätigungen, Warteliste
- Kommunikation: E-Mail/Post, Social Media, Follow-up & Recall
- Organisation am Front Desk: reibungsloser Ablauf, Lounge/Warteecke, Check-in/Check-out
- Administrative Aufgaben: Stammdaten, Einwilligungen, Rechnungsstellung & Zahlungsabgleich
- Schnittstelle zum Behandlungsteam & Backoffice; Unterstützung bei Events/VIP-Terminen
- Erfahrung am Empfang/Front Office/Verkauf (Praxis, Hotel, Spa, Premium-Retail o. Ä.)
- Sehr gute Kommunikation (Deutsch stilsicher, Englisch von Vorteil), freundliches Auftreten
- Organisiert & zuverlässig: Du behältst Ruhe, Prioritäten und Deadlines im Blick
- IT-fit (Praxissoftware, Kalender-Tools, MS Office)
- Service-Herz: Du liebst Premium-Gastfreundschaft – diskret, aufmerksam, respektvoll
- Plus (kein Muss): Erfahrung im Gesundheits-/Ästhetik-Umfeld oder in Kosmetik/Beauty
- Zentrale Lage, edles Ambiente & moderne Ausstattung
- Familiäres Team mit echter Wohlfühlkultur – wir schauen aufeinander
- Einarbeitung & Weiterbildung (Service, Kommunikation, Abrechnung)
- Benefits – weil gute Arbeit Wertschätzung verdient
- Keine Fließbandmedizin – Wir arbeiten mit strukturierten Abläufen, aber niemals im Akkord. Es bleibt Zeit für individuelle Anliegen und echte Aufmerksamkeit.