Customer Service Specialist (m/w/d) als Elternzeitvertretung

EBARA Precision Machinery Europe GmbH

  • Dresden
  • Veröffentlicht am: 1. Oktober 2025
Jobbeschreibung

Bei EBARA Precision Machinery Europe (EPME) zu arbeiten bedeutet, dass Sie mit den 20 größten Chipherstellern verbunden sind. Der Markt für die Halbleiterproduktion wächst weiter. IoT, Cloud-Server, Siliziumtechnologie, 5G, Sensoren für autonome Fahrzeuge, Flachbildschirme, Smartphones und Tablets sind das Geschäft unserer Kunden, die hochpräzise Fertigungstechnologien einsetzen. Als Teil des EBARA Konzerns mit über 19.000 Mitarbeitern weltweit treiben wir diese Technologieentwicklung voran. Wir sind ein Team mit mehr als 200 Mitarbeitern in 8 Ländern. Gestalten Sie die Zukunft mit uns!

Steigen Sie ein in einen perspektivreichen Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche. Wir suchen ehrgeizige und leidenschaftliche Kandidaten, die Grenzen verschieben wollen, um den Erfolg unserer Kunden zu fördern. Kommen Sie zu uns in ein Unternehmen mit einer erfolgreichen Kultur und Teamgeist.


Sie sind für die Bearbeitung von Kundenaufträgen verantwortlich und arbeiten hierzu mit unserem ERP-System. Sie pflegen gute Beziehungen zu internen und externen Ansprechpartnern, stellen einen reibungslosen Informationsfluss sicher und sind bei der Lösung von abteilungsübergreifenden Problemstellungen behilflich.

  • Vollständige Bearbeitung von Kundenaufträgen, von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsstellung (einschließlich Auswertungen, Back-up-Vereinbarungen, Konsignationen, Reservierungen, Tool-Down-Aufträgen)
  • Akkurate Dokumentation der Kundenaufträge sowie von Exportunterlagen und Verbringungsnachweisen
  • Bindeglied zwischen Kunden und allen relevanten Abteilungen
  • Identifizierung potenzieller Kundenprobleme und Einleitung korrektiver Maßnahmen
  • Kontinuierliche Unterstützung der Kundenbetreuer und Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsbearbeitung
  • Proaktive abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zur Erfüllung kundenspezifischer Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau)
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung, idealerweise in der Halbleiterbranche
  • Grundkenntnisse Export, Incoterms und Steuerrecht
  • Die Fähigkeit, abteilungsübergreifende Prozesse zu verstehen und umzusetzen
  • Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
  • Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket und ERP Systemen (z.B. D365 oder SAP)
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Die Stelle ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung für 15 Monate befristet.


Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einer wachstumsträchtigen Branche. Ein internationales Kollegenumfeld und die hohe Produktqualität und Innovationskraft setzen Akzente im Markt. Unsere Unternehmenskultur ist von unseren japanischen Wurzeln geprägt. Langjährige Zugehörigkeit zum Unternehmen, enge Verbundenheit mit unseren Kunden und der Fokus auf Teamarbeit und Respekt sind Grundpfeiler unserer Unternehmenswerte.

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