Jobbeschreibung
Wir suchen im Auftrag unseres Kunden eine engagierte Persönlichkeit als IT-Supporter (1st/2nd Level) (m/w/d) zur direkten Personalvermittlung. Sie unterstützen Anwender bei technischen Fragestellungen, analysieren und beheben Störungen und tragen zur Optimierung der IT-Prozesse bei. Das Unternehmen bietet ein kollegiales Umfeld, moderne Arbeitsmittel und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Dokumentation und Ticketbearbeitung
- Gerätebereitstellung und -rückführung
- Arbeitsplatzmanagement
- Installation und Konfiguration kleiner Bürodrucker, Austausch von Tonerkartuschen und ggf. Durchführung von Basiswartungen
- Hardware- und Softwareverwaltung sowie Asset-Management
- Troubleshooting, Netzwerkunterstützung und Client-Support
- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
- Sie haben mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen
- Führerschein Klasse B
- Kommunikationsstärke (in Wort u. Schrift) und ein serviceorientiertes, empathisches Auftreten im Umgang mit Kunden
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Flache Hierarchien
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Möglichkeit auf Home Office
- Attraktives Fixgehalt
- Professionelles Onboarding
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