Mandantenservice & Empfang (m/w/d) – Vormittags in Teilzeit

Hackstein Reuter Rechtsanwälte PartG mbB

  • Dortmund
  • Veröffentlicht am: 24. September 2025
Jobbeschreibung

Sie suchen eine verantwortungsvolle Position in einer hochspezialisierten Kanzlei mit klaren Strukturen, wertschätzendem Miteinander und modernem, digitalem Arbeitsumfeld? Dann sind Sie bei uns richtig!

Unsere Rechtsanwaltskanzlei in Dortmund arbeitet seit Jahren erfolgreich im deutschen Gesundheitsrecht. Wir beraten bundesweit nichtärztliche Leistungserbringer und vertreten diese in komplexen Verwaltungs- und Gerichtsverfahren.

Sie suchen eine Teilzeitstelle am Vormittag in einem modernen, digitalen Kanzleiumfeld?

Werden Sie erste Ansprechperson für unsere Mandanten am Telefon und unterstützen Sie unser Team im Backoffice – mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Vergütung.

Das ist die Rolle

In dieser Position sind Sie die erste Ansprechperson am Telefon und sorgen dafür, dass Mandantinnen und Mandanten schnell die richtige Hilfe erhalten. Persönliche Besuche vor Ort sind selten – der Schwerpunkt liegt auf Telefonie, Auskunftserteilung und Weiterleitung. Darüber hinaus unterstützen Sie unser Backoffice bei administrativen Aufgaben.

Arbeitszeit: Vormittags zwischen ca. 08:30–14:00 Uhr, genaue Zeitfenster und Wochenstunden nach Absprache – der Rahmen ist verhandelbar.


  • Mandantenanrufe annehmen, qualifiziert strukturieren, Auskünfte geben und gezielt an die zuständigen Kolleg:innen weiterleiten
  • Telefonnotizen und Rückruflisten erstellen, pflegen und nachhalten
  • Digitale Post- und Dokumentenbearbeitung (Eingang sichten, zuordnen, ablegen)
  • Backoffice-Unterstützung: Terminabstimmungen, einfache organisatorische Aufgaben, Datenpflege

  • Ausbildung zur Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w/d) oder kaufmännische Ausbildung mit relevanter Erfahrung – idealerweise im Kanzlei- oder Gesundheitsumfeld
  • Ausgeprägte Kommunikationsfreude am Telefon: freundlich, strukturiert, verbindlich
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Zuverlässige, serviceorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Sicher im Umgang mit Microsoft Office; Affinität zu digitalen Prozessen und moderner Kanzleisoftware (gründliche Einarbeitung ist selbstverständlich)

  • Moderner, voll digitalisierter Arbeitsplatz in repräsentativen Räumen in der Stadtkrone Ost
  • Zentrale Lage mit guter ÖPNV-Anbindung und Parkmöglichkeiten vor Ort
  • Wertschätzendes, kollegiales Team mit klaren Abläufen
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Betriebsferien vom 24. Dezember bis einschließlich 1. Januar
  • Flexible Teilzeitgestaltung am Vormittag innerhalb des o. g. Rahmens
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