Change Manager – IT Service Management (all genders)

Almato AG

Jobbeschreibung

Almato ist eine 100-%-Tochtergesellschaft der börsen­notierten DATAGROUP SE. Das Unternehmen ist einer der führenden Anbieter von Software und Services für die intelligente Digi­tali­sierung von Unternehmen. Anwendungen in den Bereichen Robotic Process Automation (RPA), Digital As­sis­tants, intelligente Apps, vor­gefertigte Software­roboter, Machine-Learning- und KI-Services sowie Komplett­lösungen für einzelne Aufgaben­bereiche zählen dabei zu den Kern­kompetenzen. Ein besonderer Fokus liegt auf Professional Services rund um die Microsoft Power Platform. Almato beschäftigt mehr als 120 Mitarbeiter an Standorten in Duisburg, Reutlingen, Stuttgart und Barcelona.


  • Verantwortung für die operative Steuerung des Change-Management-Prozesses im Rahmen des IT-Service-Managements
  • Vorbereitung, Planung und Koordination von Changes im Umfeld geschäftskritischer Fachanwendungen
  • Organisation und Moderation von Change-Advisory-Boards (CABs)
  • Abstimmung mit Fachbereichen, IT-Betrieb, Entwicklung sowie externen Dienstleistern zur Umsetzung von Changes
  • Sicherstellung einer dokumentierten und revisionssicheren Change-Historie
  • Ausgestaltung und Überwachung der Change-Management-Prozesse durch Verwendung von Standards sowie Tools

  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Verwaltungsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse im IT Service Management (ITIL, idealerweise Zertifizierung)
  • Erfahrung im Change-Management oder in vergleichbaren ITSM-Prozessen
  • Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in Fachanwendungen
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit öffentlichen Auftraggebern ist von Vorteil
  • Ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis sowie die Bereitschaft, sich einer Sicherheitsüberprüfung (Ü1) zu unterziehen, sind erforderlich
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeit, sicheres Auftreten sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Deutschkenntnisse C2

  • 30 Tage Urlaub, damit du die nötige Erholung bekommst
  • Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten, die sich deinem Leben anpassen
  • Unbefristete Festanstellung in Teilzeit oder Vollzeit
  • Fortbildungsmöglichkeiten, um deine Fähigkeiten zu erweitern
  • Ein Mentoring-Programm, das deine persönliche und fachliche Entwicklung fördert
  • Ein bezuschusstes Deutschland-Ticket
  • Modernste individuelle IT-Ausstattung, sei es ein PC oder ein Mac
  • Die Möglichkeit zum JobRad (Fahrradleasing für Arbeitnehmer)
  • Zugang zu Sport- und Freizeitangeboten
  • Teilnahme am Corporate-Benefits-Programm für exklusive Vergünstigungen
  • Eine offene und agile Arbeitskultur
  • Zentral gelegene Büros mit exzellenter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
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