Jobbeschreibung
Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und stehen bei der digitalen Transformation mit umfassendem Know-how zur Seite.Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Görlitz
Das sind deine Aufgaben in unserem Team
- Persönliche und telefonische Betreuung von Kunden, sowie die Nachbearbeitung und Dokumentation
- Bearbeitung der Kundenanliegen
- Betreuung des Empfangs, sowie die Verantwortlichkeit für das Besuchermanagement
- Veraltung und Bearbeitung der Eingangspost und Weiterleitung an die Fachabteilung
- Digitalisierung und systematische Zuordnung eingehender Dokumente im System
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
- Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
Unsere Erwartungen an dich
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Umgang mit Kundenanliegen
- Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift