Jobbeschreibung
MA Kaminholz versorgt Privat- und Gewerbekunden regional mit Kaminbrennstoffen. Wir wachsen – und brauchen Verstärkung im Kundenservice.
- Freundlicher Support via Telefon und E-Mail (auch Chat)
- Abwicklung von Bestellungen, Lieferterminen und Sendungsstatus
- Bearbeitung und Lösung von Reklamationen/Retouren
- Pflege der Kunden- und Auftragsinformationen im System
- Intensive Zusammenarbeit mit Lager und Versand
- Quereinsteiger willkommen, keine spezielle Ausbildung nötig
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2), service- & lösungsorientiert
- Sicher am PC (E-Mail, Browser, Tippen), strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässig, freundlich, teamfähig – auch remote
- 20 € pro Stunde, transparente & pünktliche Bezahlung
- Flexible Modelle: Minijob, Teilzeit oder Vollzeit
- Homeoffice möglich (hybrid oder remote innerhalb Deutschlands)
- Planbare Schichten werktags, gelegentlich samstags nach Absprache
- Gründliche Einarbeitung, kurze Wege, wertschätzendes Miteinander
- Mitarbeiterrabatt auf unser Sortiment