Front Office & Reservation Staff (m/w/d)

Renthof Kassel

  • Kassel
  • Veröffentlicht am: 13. September 2025
Jobbeschreibung

Renthof Kassel

Hotel, Restaurant, Bar & Eventlocation

Der Renthof wurde Anfang Juni 2017 offiziell eröffnet und erfreut sich seither größter Beliebtheit in der documenta-Stadt Kassel und darüber hinaus.

Elegante Stilmixturen und hochwertige Einrichtungen unterstreichen die besondere Architektur der Gebäudeteile aus den unterschiedlichen Jahrhunderten. Das Hotel- und Restaurantambiente mit seinem Sinn für das Besondere und Schöne prägt die Erscheinung des Hauses.

Dabei legen wir besonderen Wert auf eine ungezwungene und authentische Atmosphäre, in der sich unsere Gäste zuhause wie bei Freunden fühlen können.

Seit Juni 2021 trägt der Renthof die GreenSign Auszeichnung Level 4 und ist bei Greentable geliset. Nachhaltigkeit ist uns wichtig und wird vom Keller bis zum Dachgeschoss gelebt.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Annahme und Abwicklung von telefonischen und schriftlichen Reservierungsanfragen
  • Bearbeitung und Betreuung von Tagungs- und Reisegruppen
  • Telefonische Betreuung des bestehenden Kundenstammes
  • Beratung unserer Kunden bezüglich der verschiedenen Zimmerkategorien, Ausstattungen und Dienstleistungsangebote des Hotels
  • Eigenständige und eigenverantwortliche Bearbeitung der Reservierungen
  • Zimmerverkauf anhand der Yield-Strategie


  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • Berufserfahrung im Bereich Reservierung wünschenswert
  • Gute EDV-Kenntnisse (Microsoft Office, Hotline, Matrix)
  • Positives Äußeres, gute Umgangsformen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Einen zukunftssicheren, anspruchsvollen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
  • Jährliche Mitarbeitergespräche
  • elektronische Zeiterfassung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten (Intern und Extern)
  • Umfangreiche Benefits und Mitarbeitervergünstigungen zum Thema Personalessen
  • Deutschlandticket
  • Vermögenswirksame Leistungen und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Moderne und zeitgemäße Arbeitsmaterialien
  • Mitarbeiterevents
  • Umfangreiche Beratungsmöglichkeiten durch unseren Betriebsarzt
  • Bezahlung nach dem DEHOGA-Tarif (nicht Tarifgebunden)
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