Jobbeschreibung
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
- Berlin
- unbefristet
- Vollzeit, Teilzeit (mind. 25h/Woche)
Hast du Spaß an erstklassigem Kundenservice? Dann bewirb dich jetzt bei uns!
Als unser Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) gibst du unseren Kunden technischen Support, berätst in allen Fragen rund um den Glasfaserausbau und beantwortest Anfragen zu Rechnungen und Mahnungen.
Deine Aufgaben
- Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
- Telefonische Kontaktaufnahme zu Kunden mit offenen Vorgängen
- Ausführen einfacher Änderungen im Stammdatensystem
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert
- Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
- Leidenschaft und Freude im Umgang mit Kunden
- Teamfähigkeit und Bereitschaft Neues zu lernen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2)
- Sicherer Umgang mit dem PC und den MS Office Programmen
Wir bieten
Attraktives Fixgehalt zzgl. Weihnachtsgeld
Planbares und zuverlässiges Schichtsystem
Remote Work anteilig
30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
Mitarbeiterevents
Zuschuss zum Deutschlandticket
Lust bekommen?
Zeige uns deine Fähigkeiten und bewirb dich jetzt!
Arbeiten bei net services
Die net services GmbH & Co. KG mit Sitz in Flensburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co. KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland.
Die net services GmbH & Co. KG beschäftigt rund 50 Mitarbeitende und betreibt hochmoderne Breitbandnetze und bietet bundesweit Telefonie-, Fernseh- und Internetprodukte unter eigenen Marken. Zu den Marken gehören unter anderem Fiete.Net, Grafschafter Breitband und Nordfriesen Glasfaser. Der Unternehmensschwerpunkt liegt auf der Vermarktung von schnellen Internetlösungen auf neu entstehenden Glasfasernetzen in ländlichen Regionen.
Deine Ansprechpartnerin
Frau Ann-Katrin Kositza
- Personalwesen -
+49 461 / 66 280 205
https://www.netservices.de