Anwendungstechniker Technischer Support (m/w/d)

SFS Group Germany GmbH

  • Veröffentlicht am: 5. September 2025
Jobbeschreibung
Anwendungstechniker / Technischer Support (m/w/d) Produktionstechnologien, Logistiklösungen und mechanische Befestigungssysteme - wir sind die Profis! Basierend auf unseren Technologien beliefern wir weltweit unter anderem die Automobil-, Bau-, Beschläge-,Elektronik- und Luftfahrtindustrie. Unter unseren bekannten Marken GESIPA® , MBE und SFS entwickeln und fertigen wir in Deutschland. Darüber hinaus bedienen wir mit der Hoffman-Group Industrie und Handwerk mit professionellem Werkzeug. Wir sind Teil der internationalen SFS-Gruppe. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Anwendungstechniker / Technischer Support (m/w/d) Ihre Aufgaben Statische Vorbemessung von Unterkonstruktionslösungen für unterschiedliche Bauprojekte Erstellung technischer Unterlagen wie Materialstücklisten zur Angebotsvorbereitung Technische Unterstützung für Vertriebsmitarbeiter und Kunden, sowohl telefonisch als auch schriftlich Standortübergreifende Zusammenarbeit mit internationalen Teams, insbesondere in der Schweiz und den Niederlanden Abstimmung mit externen Statikbüros und technischen Dienstleistern, inklusive Qualitätssicherung und Nachverfolgung Überprüfung und Bewertung statischer Lastannahmen und Berechnungen Technische Kundenberatung im Backoffice sowie - bei Bedarf - direkt auf der Baustelle oder beim Kunden vor Ort Durchführung von Produktschulungen für Verarbeiter, Partner und OEM-Kunden (Vor Ort und bei Bedarf extern) Begleitung von Markteinführungen neuer Produkte, inkl. Feedback aus dem Markt und Kundentests Mitwirkung an der Entwicklung eines neuen, intuitiven Vorbemessungstools Enge Zusammenarbeit mit dem lokalen Vertrieb, dem Supply Chain Management sowie dem Produktmanagement Erkennen und Dokumentieren von Marktanforderungen und Branchentrends, inkl. Rückspiegelung in interne Entwicklungsprozesse Mitgestaltung technischer Dokumentationen und Verkaufsunterlagen in Zusammenarbeit mit dem Marketing Ihr Profil Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung (z. B. Bauzeichner, Techniker im Bauwesen, Metallbau o. ä.) oder ein vergleichbarer Abschluss Erfahrungen in der statischen Vorbemessung - idealerweise im Kontext von Unterkonstruktionen oder Fassadenbau Gutes technisches Verständnis für Befestigungssysteme, Werkstoffe, Bauphysik und Konstruktionsprinzipien Idealerweise erste Vorkenntnisse in statischen Berechnungen und im Umgang mit entsprechender Software Auto-CAD Software Kenntnisse wünschenswert (z. B. Auto-CAD LT) Praxiserfahrung in der Projektberatung sowie Freude am technischen Kundenkontakt Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Teamfähigkeit sowie Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit Proaktive, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, auch bei wechselnden Anforderungen Starkes Kundenorientiertes Denken und Handeln mit der Fähigkeit, auch in komplexen Situationen souverän und lösungsorientiert zu agieren Hohes Maß an Motivation, Aufgaben eigenständig zu erkennen, zu übernehmen und erfolgreich umzusetzen Analytisches und problemlösungsorientiertes Denken - Sie behalten auch in komplexen Projekten den Überblick Ihre Benefits Umfangreiches Vergütungssystem 30 Urlaubstage Betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Internationaler Austausch Gesundheitsleistungen Moderne Arbeitsplatzgestaltung Weiterbildung Mitarbeiterevents Vergünstigungen Nutzen Sie Ihre Chance Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche, spannende Aufgaben in einem werteorientierten, sozial geprägten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen. Es erwartet Sie ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem kreativen Umfeld. Kontinuierliche Weiterbildung, flexible Arbeitszeiten und umfassende betriebliche Zusatzleistungen unterstützen Ihre ganz persönliche Entwicklung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums. Jetzt bewerben! SFS Group Germany GmbH | Fastening Systems | Simone Harnecker Siemensstraße 1 | 58706 Menden | Tel: +49 6105 962 105 | www.mbe-menden.de Mehr