Mitarbeiter (w/m/d) Customer Services

TRUMPF Hüttinger GmbH + Co. KG

Jobbeschreibung

Als familiengeführtes Hochtechnologieunternehmen mit rund 19.000 Mitarbeitenden an 71 Standorten weltweit suchen wir Vorausdenker mit unkonventionellen Ideen und Tatkraft. Wir leben eine Kultur des Teamgeists und gegenseitigen Vertrauens – der ideale Rahmen, um mutig Neues zu wagen und Bestehendes zu hinterfragen. Unsere Technologien inspirieren Menschen, Unvorstellbares zu entwickeln und zu bauen. Ob Laser, Werkzeugmaschinen, EUV oder Elektronik – TRUMPF erschafft technologische Welten für künftige Generationen. Sind Sie bereit für neue Herausforderungen?

Ihre neuen Aufgaben

  • Bearbeiten Sie die kaufmännische Abwicklung technischer Produkt-Retouren
  • Beurteilen Sie die Verwendbarkeit der Teile (einlagern, überarbeiten, verschrotten)
  • Wickeln Sie Sekundäraufträge und Reparaturbestellungen sowohl intern als auch mit unseren Lieferanten ab
  • Verfolgen Sie Termine und prüfen Sie bei Bedarf die Ansprüche gegenüber Lieferanten inklusive der Erstellung von Gutschriften gegenüber Kunden
  • Unterstützen Sie unsere Servicehotline, indem Sie Kundenanfragen bearbeiten oder an die zuständigen Ansprechpartner weiterleiten

Womit Sie uns begeistern

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung bringen Sie mit
  • Sie verfügen idealerweise Basiskenntnisse im Umgang mit SAP R/3 und Excel
  • Ihre guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen erfolgreiche internationale Zusammenarbeit
  • Sie zeichnen sich durch eine exakte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise aus
  • Ihre Zuverlässigkeit und hervorragende Teamfähigkeit machen Sie zu einer wertvollen Bereicherung für unser Team

Womit wir Sie begeistern

  • Mit einem wertschätzenden Arbeitsumfeld in einem Familienunternehmen, bei dem Vielfalt und Chancengleichheit großgeschrieben werden​
  • Einem umfangreichen Schulungs- und Weiterbildungsangebot, das Ihnen individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bietet und Ihre fachlichen sowie persönlichen Fähigkeiten gezielt fördert
  • Einer familienfreundlichen Unternehmenskultur, die Sie mit einem Kindergartenzuschuss sowie der Bezuschussung der Jahres-RegioKARTE und des Deutschland-Ticket JOB unterstützt
  • Attraktiven Zusatzleistungen für Ihre Gesundheit und Mobilität, darunter Hansefit für Ihre Fitness sowie Business Bike für eine nachhaltige und flexible Fortbewegung
  • Einer respektvollen und wertschätzenden Unternehmenskultur, in der Ihr Engagement anerkannt wird und Sie in einem motivierenden Arbeitsumfeld Ihr volles Potenzial entfalten können

Ausführliche Informationen zu unseren Benefits finden Sie hier: Leistungen und Angebote | TRUMPF

Diese Position ist befristet bis zum 30.06.2026.

Haben wir Sie überzeugt?

Bitte richten Sie Ihre Onlinebewerbung an Nathalie Owsianowski. Für Rückfragen erreichen Sie uns unter [email protected]. Alle unsere ausgeschriebenen Stellen sind aktuell noch zu besetzen. Bitte beachten Sie, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen keine Bewerbungen per E-Mail annehmen dürfen. Auf der Karriereseite finden Sie alle FAQs rund um Ihre Bewerbung bei uns.

Mehr