Jobbeschreibung
Unser Auftraggeber ist ein erfolgreiches Tochterunternehmen eines internationalen Konzerns, das mit innovativen Lösungen und klarer Kundenorientierung überzeugt. Es bietet spannende Entwicklungsperspektiven in einem zukunftsweisenden Umfeld und setzt auf nachhaltiges Wachstum.Für den Standort in der Region Chemnitz eröffnet sich eine attraktive Karrierechance für eine engagierte und umsetzungsstarke Persönlichkeit als
Leiter Service (all genders)
Erfahrung im Dienstleister- und Vertragsmanagement, handlungsorientiert, integrativ
- Umsatz- und Ergebnisverantwortung für den Servicebereich
- Führung, Entwicklung, Stärkung und Motivation von rund 60 Mitarbeitenden
- Weiterentwicklung der Service-Teams
- Verantwortung für monatliche Abrechnungen, Angebots- und Rechnungsstellung sowie SLA-Verrechnungsprozesse
- Prüfung, Verhandlung und Optimierung interner sowie externer Dienstleisterverträge sowie nachhaltige Reduzierung der externen Kosten
- Unterstützung bei der Anpassung und Erweiterung des ERP-/CRM-Systems
- Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern zur Sicherstellung der Unternehmensziele
- Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare qualifizierte technische Ausbildung, welche mit fundierter kaufmännischer Erfahrung ergänzt wurde
- Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position im Service
- Nachweisliche Erfolge im Dienstleister- & Vertragsmanagement und erfahrener Umgang mit ERP-Systemen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie idealerweise sehr gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Erfahrung mit Change-Prozessen
- Fähigkeit in einem dynamischen Umfeld zu agieren und unter Druck fundierte Entscheidungen zu treffen
Das erfolgreiche Unternehmen bietet Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit, ein attraktives Arbeitsumfeld mit 2 Tagen Homeoffice/Woche sowie allen Vorzügen einer erfolgreichen internationalen Unternehmensgruppe.
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