Jobbeschreibung
Burmester gehört zu den weltweit renommiertesten Herstellern im Bereich High-End Audiosysteme. Das inhabergeführte Unternehmen mit Sitz in Berlin wurde 1977 durch Dieter Burmester gegründet. Mit klarem Fokus auf die Bereiche Home- und Automotive-Audio pflegt Burmester globale Kooperationen mit Branchenführern weiterer Industrien (darunter: u.a. Mercedes-Benz, Porsche und die Königliche Porzellan Manufaktur Berlin) und ist Mitglied des Meisterkreis Deutschland sowie der Initiative Deutsche Manufakturen.
Als Head of Commercial Development & Sales (w/m/d) gestaltest du die Neuausrichtung unseres internationalen Vertriebs. Mit strategischem Weitblick und klarem Fokus treibst du die Transformation zum datengetriebenen Omnichannel-Sales voran, entwickelst unser CRM weiter und stärkst dein Team auf dem Weg zu exzellenter Customer Experience.
- Strategische Planung und operative Steuerung des gesamten Vertriebsbereichs mit Schwerpunkt auf Digitalisierung, Internationalisierung und Omnichannel-Transformation – insbesondere in den Kernmärkten DACH, USA und China
- Führung, Entwicklung und Motivation unseres Vertriebsteams, bestehend aus Key Account Management, Customer Service und CRM
- Verantwortung für die Ressourcenplanung, Budgetsteuerung und Zielerreichung im Rahmen eines professionellen Vertriebscontrollings, inklusive Forecasting, Pipeline-Management und KPI-orientierter Steuerung
- Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung eines modernen CRM-Systems zur gezielten Kundenansprache, Datenanalyse und Vertriebsautomatisierung
- Ausbau bestehender sowie Entwicklung neuer Vertriebskanäle im Zuge der Transformation zu einem integrierten, datengetriebenen Omnichannel-Sales-Ansatz
- Optimierung der Customer Journey und fortlaufende Verbesserung der Vertriebsprozesse entlang des gesamten Sales Funnels
- Direktes Reporting an den CEO sowie enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Marketing, Produktmanagement, Supply Chain Management und Business Development
- Mehrjährige Führungserfahrung im internationalen Vertrieb – idealerweise in der Premium-, Luxus- oder Designbranche
- Nachweisbare Erfolge in der strategischen und operativen Leitung internationaler Vertriebsteams sowie im Aufbau und der Skalierung von Vertriebsstrukturen und -kanälen
- Fundierte Kenntnisse in Ressourcen- und Budgetplanung, kombiniert mit ausgeprägter Prozess- und Systemkompetenz (CRM, KPI-Management, Vertriebscontrolling)
- Stark ausgeprägte Kundenorientierung, Gespür für Markttrends sowie digitale und datengetriebene Vertriebsstrategien
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Führungsstärke mit einem strukturierten, lösungsorientierten und teamorientierten Arbeitsstil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
- Bereitschaft und Begeisterung, einen Kulturwandel hin zu einem agilen, kundenzentrierten und ökosystembasierten Vertriebsansatz aktiv mitzugestalten
- Eine anspruchsvolle und einflussreiche Führungsposition in einem renommierten Unternehmen der High-End-Audioindustrie
- Die Chance, unser internationales Wachstum und die strategische Ausrichtung des Vertriebs maßgeblich mitzugestalten
- Ein Umfeld, das unternehmerisches Denken, moderne Vertriebsansätze und deine Expertise in Führung und Strategie wertschätzt
- Eine attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen, die deinem Verantwortungsbereich und deinem Einsatz gerecht werden
Wenn du mit Begeisterung Märkte entwickelst, eigenverantwortlich handelst, höchste Ansprüche an Vertrieb und Kundenerlebnis stellst und Teamgeist lebst, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! #BEAT
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