Jobbeschreibung
Willkommen im Team Caritas!
Wir sind der Caritasverband für die Diözese Augsburg e.V. und ein Spitzenverband der freien Wohlfahrtspflege. Von der Pflege über Migrationsberatung bis zur Unterstützung von Menschen in Not: Wenn Sie sinnhaftes und vielfältiges Arbeiten schätzen, dann sind Sie bei uns richtig!
Wir suchen ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit einen Mitarbeitenden als
IT-Support-Specialist (m/w/divers)
Client-Management
- rotierender First- bis Third-Level-Support im Bereich Clients (Windows, mobile Geräte, Drucker)
- eigenständige Fehleranalyse und -behebung, auch bei komplexeren Client-Problemen im Second- bis Third-Level-Support
- Endpoint-Management mit baramundi: automatisierte Softwareverteilung, Patchmanagement, Inventarisierung
- Betreuung und Weiterentwicklung der Client-Standardumgebung
- Vor-Ort-Service in den Einrichtungen
- Mitarbeit an Roll-outs sowie Mitarbeit an der Wissensdatenbank
- eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich (Fachinformatiker [m/w/divers], Systemadministration, Informatik o. Ä.)
- Erfahrung im IT-Support und fundiertes Wissen in Microsoft
- Kenntnisse in Softwareverteilungslösungen (ggf. bei baramundi)
- strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Führerschein der Klasse B für Vor-Ort-Termine
- sorgfältige Einarbeitung mit Einbindung in das Team
- die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und vielfältige Handlungsspielräume zu erfahren
- unsere Kultur ist geprägt von einer kooperativen Zusammenarbeit und kollegialer Unterstützung
- unser Auftrag „Mensch sein für Menschen“ motiviert und bewegt uns täglich
- im Rahmen der Organisationsentwicklung schätzen wir Agilität und die Freude an Veränderung
- wir bekennen uns zu den Grundsätzen der Chancengleichheit und Vielfalt in unserem Verband
Unsere Benefits für Sie
- evidente Vergütung nach den arbeitsvertraglichen Richtlinien der Caritas (kurz AVR) – analog dem TVöD mit Sonderzahlungen
- Möglichkeiten zum hybriden Arbeiten
- ein unbefristeter Arbeitsplatz im Zentrum von Augsburg mit guter ÖPNV-Verbindung inklusive Fahrtkostenzuschuss mit dem Deutschlandticket-Job
- Angebote zur Stärkung Ihrer mentalen Gesundheit
- weitere Benefits finden Sie hier im Web: caritas-augsburg.de/ausbildungundarbeit/benefits-und-zusatzleistungen/benefits-und-zusatzleistungen