Jobbeschreibung
Dafür stehen der Konzern Versicherungskammer und unser IT-Dienstleister, die VKBit Betrieb GmbH.ITSM-Spezialist (d/w/m) Configuration Management
München, Bayern, Deutschland
- Sie tragen die Verantwortung für den IT-Servicemanagementprozess, mit Schwerpunkt auf den IT-Configuration-Management-Prozess.
- Sie entwickeln die ITSM-Prozesse weiter und passen diese an.
- Sie definieren und implementieren KPIs für den ITSM-Prozess.
- Sie erhöhen den Automatisierungsgrad.
- Sie betreiben Stakeholdermanagement.
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
- Mehrjährige Berufserfahrung in IT-Servicemanagementprozessen.
- Kenntnisse im IT-Service-Asset & Configuration-Management-Prozess.
- Berufserfahrung in der Steuerung von externen Providern.
- Top-Vergütung & Extras: Weihnachts- & Urlaubsgeld (im Tarif) bzw. mit lukrativem Erfolgsanteil bei übertariflichen Verträgen, überdurchschnittliche betriebl. Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen.
- Work-Life-Balance: 38h-Woche, flexibles & mobiles Arbeiten, Workation, 30 Tage Urlaub + frei am 24. & 31.12.
- Gesund & fit: betriebl. Krankenzusatzversicherung, eine preisgekrönte Kantine & standortabhängige Sportangebote.
- Starker Zusammenhalt: After-Work-Events & interne Communities - unser Raum zum Netzwerken!
- Gemeinsam wachsen: großes Angebot an Seminaren & Führungsentwicklungsprogrammen.
Noch viel mehr gibt's hier: Unsere BenefitsMehr