Jobbeschreibung
Die Markant Gruppe ist eines der grössten Dienstleistungsunternehmen in Europa für Handels- und Industriepartner aus dem Food- und Nonfood-Bereich. Unser breites Lösungsportfolio reicht von der Vereinfachung von Datenströmen und Zahlungsabwicklungen über exklusive Finanz- und Versicherungs-Services bis hin zu modernsten Marktforschungstools. Dahinter steckt die Idee: Kunden im operativen Tagesgeschäft zu entlasten, damit sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Was noch dahintersteckt: Das Engagement von über 1000 Mitarbeitern, die mit fundiertem Know-how für exzellente Leistungen sorgen. Eine einzigartige Chance auch für Sie, um sich beruflich bei uns einzubringen und gemeinsam mit uns zu wachsen.
- Sie unterstützen bei der Beratung unserer Kunden zu den Themen unserer bestehenden und zukünftigen Services im Kontext Sourcing Services.
- Sie wirken bei der Weiterentwicklung und der Umsetzung der bestehenden und zukünftigen Services mit.
- Sie pflegen den Content für die Angebote an unsere Kunden in unserem Eigenbedarf-Portal.
- Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung.
- Sie bearbeiten selbstständig Kundenanfragen im Rahmen des First-Level-Supports.
- Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen und bringen idealerweise erste Berufserfahrung im Kundensupport mit. Auch Quereinsteiger sind willkommen.
- Sie haben gute Englischkenntnisse (C1).
- Sie kennen sich in den MS-Office-Programmen bestens aus.
- Sie arbeiten mit einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung.
- Sie interessieren sich für IT-Themen und bringen eine Affinität in diesem Bereich mit.
- E-Ladestationen
- Einladendes, arbeitgebergefördertes Betriebsrestaurant
- Gleitzeitmodell zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
- Kooperation mit regionalen Fitnessstudios
- Mobiles Arbeiten
- Netto-Entgelt-Optimierungsprogramm inkl. 44 € Karte
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