Jobbeschreibung
Willkommen bei Sonepar, wo wir die Zukunft des Elektrogroßhandels mit Herz und innovativer Technologie gestalten. Bei uns findest du nicht nur einen Job, sondern eine berufliche Heimat. Wir sind angetrieben durch unser Engagement für innovative Lösungen, technisches Know-how und exzellenten Kundenservice. Hier bei Sonepar steht der Teamgeist im Mittelpunkt, Vielfalt wird gelebt und als bereichernd verstanden. Unser Miteinander ist geprägt von Respekt und Wertschätzung. Denn nur zusammen sind wir eins.
Für unsere Gesellschaft Sonepar Deutschland Region Nord/Ost GmbH suchen wir am Standort Hannover ab sofort, unbefristet und in Vollzeit oder Teilzeit einen
Mitarbeiter im Digital Business - Customer Team Commercial (m/w/d)
In dieser abwechslungsreichen Rolle bist Du zentrale Ansprechperson rund um unsere digitalen Lösungen. Du trägst dazu bei, dass unsere Kunden aus dem Bereich Handel und Handwerk sowie unsere Kollegen optimal beraten und betreut werden.
- Kompetente Beratung und Unterstützung zu digitalen Anwendungen, insbesondere:
- unserem Onlineshop
- elektronischen Bestellmöglichkeiten für das Elektrohandwerk
- Schnittstellen zu Handwerkersoftware
- Enge Zusammenarbeit mit dem Digital Business Außendienst, um Kundenlösungen gemeinsam voranzubringen
- Telefonischer Support und strukturierte Bearbeitung von Support-Tickets
- Administrative Aufgaben, die den reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sichern
- Koordination und Kommunikation zwischen Vertrieb, Fachabteilungen und unserem Rechenzentrum
- Mitwirkung an internen Veranstaltungen und Hausmessen, bei denen Du unsere digitalen Angebote präsentierst und den Austausch förderst
- Ausgeprägtes Interesse an digitalen Lösungen und Freude andere mit deinem Know-how zu unterstützen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Hohe Affinität zu digitalen Themen sowie ein offenes, zukunftsorientiertes Mindset
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
- Kommunikationsstärke, Spaß am Austausch mit Kunden und Kollegen - telefonisch, schriftlich und persönlich
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe
- Teamgeist, Flexibilität und die Fähigkeit, auch in intensiveren Phasen den Überblick zu behalten
* Möglichkeit regelmäßig mobil zu arbeiten
* Schnelle Übernahme von Verantwortung und Mitarbeit in deutschlandweiten Projekten
* Eine attraktive Vergütung und 30 Urlaubstage bei fünf Arbeitstagen pro Woche
* Attraktive Mitarbeiterangebote durch Zugang zu Corporate Benefits
* Regelmäßige interne sowie externe Schulungen (präsent sowie digital)
* Zusammenarbeit in einem dynamischen und motivierten Team