Mitarbeiter (m/w/d) IT-Servicedesk

ROMA KG

Jobbeschreibung

MITprofitieren, MIT­entwickeln, MIT­gestalten
für uns gibt es einen Unter­schied zwischen Mit­arbeit und MIT­arbeit. Für Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team und arbeiten Sie bei der führenden Marke für außen­liegenden Sonnen­schutz mit über 1.500 Mit­arbeitern an vier Stand­orten. Nutzen Sie Ihre Chance und starten Sie bei ROMA durch!

Wir suchen aktuell Verstärkung für unseren Standort in Burgau.

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Servicedesk


  • Bearbeitung von Service­desk-Anfragen und Unterstützung der Anwender bei IT-Problemen
  • Durch­führung von Schulungen zu IT-Applikationen wie Microsoft Office, Outlook, ERP-Systeme etc.
  • Erstellung und Pflege von Dokumenta­tionen bzw. Schulungs­unterlagen
  • Identifikation von Neuerungen und Updates in Microsoft 365 sowie Umsetzung der entsprechenden Maß­nahmen
  • Durch­führung von Anwender­schulungen und Workshops
  • Unterstützung bei der Optimierung und Wartung der IT-Infrastruktur

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufs­aus­bildung im IT-Bereich, z. B. als Fach­informatiker (m/w/d) System­integration, IT-System­elektroniker (m/w/d) oder eine vergleich­bare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im IT-Servicedesk und in der Durch­führung von IT-Schulungen
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Office, Outlook und ERP-Systemen
  • Sichere Beherrschung der deutschen Sprache auf fort­geschrittenem B2-Niveau
  • Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Eigen­initiative, Flexi­bilität, Motivation, Dienst­leistungs­orientierung, aus­ge­prägte Kommunikations­stärke und Team­fähigkeit

  • Ein hoch­modernes IT-Umfeld im Enterprise-Bereich
  • Gelebter und wert­schätzender Team­geist über alle Hierarchie­ebenen hinweg
  • Über­durchschnittlich ausgestatteter und ergo­nomischer Arbeits­platz
  • Attraktives Bike­leasing zur Förderung Ihrer Mobilität und Gesundheit
  • Betriebliche Alters­vorsorge, firmen­eigene Kantine wie auch viel­fältige Firmen­events und vieles mehr
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