Jobbeschreibung
Die Mediengruppe Deutscher Apotheker Verlag ist ein innovatives und wachsendes Familienunternehmen mit langjähriger Tradition. Wir gehören zu den führenden pharmazeutischen Medienhäusern im Markt für wissenschaftliche und berufliche Fachinformationen. Unsere Kunden bedienen wir mit einem umfangreichen Programmangebot an Online-Diensten und Datenbanken, digitalen Medien, Büchern, Zeitschriften und Events.
Für unser Team Dr. Lennartz Laborprogramm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Stuttgart in Teilzeit (20 Wochenstunden) ein*e
PTA als Support & Content Specialist Dr. Lennartz Laborprogramm (m/w/d)
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Sie beraten unsere Kunden bei der Anwendung des Laborprogramms und seiner Module und beantworten Anwenderfragen
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Sie analysieren und dokumentieren Kundenanfragen und bringen diese zusammen mit Ihren Erfahrungen aus der Praxis in die Programmentwicklung ein
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Sie schulen und beraten unsere Kunden bei Onlineschulungen und auf Messen
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Sie unterstützen beim Softwaretest und bei der Erfassung von produktspezifischen Daten
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Sie haben eine PTA-Ausbildung und Praxiserfahrung in der öffentlichen Apotheke
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Sie bringen ein ausgeprägtes Verständnis für pharmazeutischen Abläufe in Labor und Rezeptur sowie im Umgang mit Gefahrstoffen mit und haben idealerweise aktive Anwendererfahrung mit dem Dr. Lennartz Laborprogramm
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Sie sind stilsicher in der Kundenkorrespondenz, telefonieren gerne und verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse
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Logisches Denkvermögen gehört ebenso zu Ihren Stärken wie die Fähigkeit, Abläufe nachvollziehbar zu erklären
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Sie besitzen sehr gute MS 356-Kenntnisse und bringen eine große Portion IT-Affinität mit
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Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
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Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im größten pharmazeutischen Medienhaus Deutschlands
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Eine unbefristete Stelle in einem sympathischen und kompetenten Team mit moderner Arbeitsweise und kreativen Teamplayern
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Eine sorgfältige Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
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Mobiles Arbeiten (40% remote) und flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell
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Übertarifliche Bezahlung, 38 h Woche, 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
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Attraktive Sozialleistungen und Mitarbeiterrabatte (vollfinanziertes Deutschlandticket, Jobrad-Leasing, vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club, bezuschusstes Mittagessen in der Verlagskantine, vermögenswirksame Leistungen)
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Moderne Büroräumlichkeiten am Standort Stuttgart (Pragsattel) mit bester ÖPNV-Anbindung