Jobbeschreibung
insight – International Management Consultants gehört zu den bedeutendsten branchenspezialisierten Personalberatungen im deutschsprachigen Raum. Wir unterstützen unsere Kunden europaweit bei der Besetzung von Fach- und Führungspositionen. In unserem Segment gelten wir als Qualitätsführer.
Prozesse gestalten, Menschen führen – Leitung Vertriebsinnendienst
Unser Mandant ist ein traditionsreicher Hersteller von nachhaltigen und zukunftssicheren Verpackungslösungen für verschiedenste Anwendungen. Eine moderne Produktion und ein starker Vertrieb sichern die Wettbewerbsfähigkeit in der Region und bauen sie stetig aus. Besonders der Vertriebsinnendienst nimmt als Vermittler eine zentrale Rolle bei der Auftragssteuerung und internen Abstimmung zwischen Vertrieb und Produktion ein. Die beste Lösung zwischen Kundenanforderungen und Möglichkeiten des Unternehmens zu finden, ist die große Kompetenz des Innendienst-Teams. Zur aktiven Weiterentwicklung dieses Teams suchen wir Sie als
Leitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)
- Ein motiviertes Team wird durch Sie weiterentwickelt
- Sie übernehmen das Schnittstellenmanagement zwischen Vertrieb und Produktion und sorgen für reibungslose Abläufe
- Kundenanforderungen werden in Produktionsaufträge umgesetzt und mit der Planung abgestimmt
- Sie steuern den gesamten Auftragsdurchlauf – von der Erfassung bis zur Auslieferung
- Optimierung der internen Prozesse im Sinne von Effizienz und Qualität, insbesondere durch Digitalisierung und Automatisierung
- Analyse der relevanten Kennzahlen und Unterstützung bei Forecasts sowie Kapazitätsplanungen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung und langjähriger Berufserfahrung
- Mehrjährige Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst eines produzierenden Unternehmens bringen Sie mit
- Eine hohe Affinität zu Produktionsprozessen und sicheres Arbeiten mit ERP- und CRM-Systemen zeichnet Sie aus
- Sie agieren strukturiert, lösungsorientiert und kommunikationsstark
- Sie verstehen sich als Coach und Gestalter, der sein Team motiviert, einbindet und weiterentwickelt
- Überblick in komplexen Situationen, Entscheidungsfreude und Kundenorientierung kennzeichnen Ihre Arbeit
- Führungsverantwortung in einem zukunftsfesten Unternehmen
- Gestaltungsspielraum in der Weiterentwicklung eines zentralen Bereichs
- Intensive Einarbeitung durch den aktuellen Stelleninhaber
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege, nicht nur auf dem Papier
- Attraktive Vergütung und ein Standort im Raum Duisburg