Jobbeschreibung
Die JÜRGEN EMPTMEYER GmbH liefert Lösungen zum effektiven Aufhängen und Abdecken bei der industriellen Lackierung. Gegründet im Jahre 1987 sind wir europaweit der innovative Geschäftspartner und Zulieferer von namenhaften Herstellern, Pulverbeschichtern und Lohnlackierern.
Im Rahmen einer Nachbesetzung, suchen wir Sie!
Leitung Vertriebsinnendienst / Teamleitung Auftragsbearbeitung (m/w/d)
(Vollzeit)
Sie leiten in dieser Funktion unseren Innendienst. Dieser besteht aus den Abteilungen Auftragsbearbeitung und technischen Vertrieb.
- Führung & Teamentwicklung:
Sie führen das Innendienstteam fachlich und disziplinarisch, fördern eine leistungsorientierte Teamkultur und unterstützen Ihre Mitarbeitenden durch Coaching, Feedback und Weiterentwicklung. - Vertriebssteuerung & Prozessoptimierung:
Sie organisieren und verbessern kontinuierlich unsere Vertriebsprozesse – von der Angebotserstellung bis zur Versandabwicklung – und stellen sicher, dass Kundenanfragen effizient, professionell und serviceorientiert bearbeitet werden. - Strategische Kundenbetreuung & Geschäftsausbau:
Sie betreuen Schlüsselkunden sowie internationale Distributoren, erkennen Marktpotenziale und entwickeln gezielt Maßnahmen zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung. - Controlling & Steuerung:
Sie analysieren Vertriebskennzahlen und leiten daraus Maßnahmen ab. Ihre Entscheidungen basieren auf fundierten Daten aus unserem CRM-System. In enger Abstimmung mit der Geschäftsführung verfolgen Sie eine ergebnisorientierte Zielerreichung.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium (z. B. BWL, Wirtschaftsingenieurwesen)
- Mehrjährige Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Vertriebsbereich eines produzierenden Unternehmens – idealerweise mit technischem Fokus
- Nachweisliche Kompetenz in der Führung von Teams, Change Management sowie in der Optimierung von Vertriebsprozessen
- Unternehmerisches Denken, hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse erforderlich
- AEVO-Ausbildungsschein von Vorteil
- Attraktives Gehaltspaket inkl. VwL & 30 Urlaubstage
- JobRad & Hansefit
- Gratis Obst, Wasser & Kaffee
- Familienfreundliche Kultur & Zuschuss zur Kinderbetreuung
- Moderner Arbeitsplatz & Homeoffice-Möglichkeit (wenn vorhanden)
- Fort- & Weiterbildungen als Teil unserer Strategie
- Kollegiales Miteinander & regelmäßige Team-Events