Jobbeschreibung
Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.500 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als 950.000 Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance.
SACHBEARBEITUNG (m/w/d) FORDERUNGSMANAGEMENT - PRIVATKUNDEN
Vollzeit/Teilzeit (ab 32 Std./Woche) | Bremen | unbefristet | mehrere | ab sofort
- Ansprechperson für Privatkunden (m/w/d) mit Rückständen:
- Feststellung der Forderungshöhe
- Führung von Telefonaten mit Kunden (m/w/d), Arbeitgebern, Banken, Rechtsanwälten und Insolvenzverwaltern mit dem Ziel kunden- und zielorientierte Lösungen zu finden
- Bearbeitung des Mahnlaufes sowie Versenden von Mahnungen
- Termingerechte Einleitung der Zwangsvollstreckung (z.B. Konten- und Gehaltspfändung, Gerichtsvollzieher, Hauptzollamt)
- Aussprechen des Leistungsruhens sowie die Bearbeitung von Saldenlisten
- Realisierung und Überwachsung sachgerechter Teilzahlungs- und Vergleichsabschlüsse
- Anmeldung und Überwachung der Forderungen im Insolvenzverfahren bis zur Restschuldbefreiung
- Niederschlagung nicht realisierbarer Forderungen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen, Steuerfachangestellten (m/w/d), Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im relevanten Bereich
- Kenntnisse aus dem Mahn- und Vollstreckungsbereich und idealerweise ebenfalls aus dem Insolvenzrecht
- Versierter Umgang mit MS Office, insbesondere Word und Excel, sowie idealerweise mit der branchenspezifische Software 21c|ng
- Gutes Zahlenverständnis sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Versierter Umgang mit MS Office und idealerweise mit der branchenspezifischen Software 21c|ng
- Gutes Zahlenverständnis sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Hohes Maß an Teamfähigkeit, Engagement und Dienstleistungsorientierung
- Umfassender Fort- und Weiterbildungskatalog
- Bis zu 40 % Homeoffice
- Vergünstigtes Deutschlandticket
- 38,5 Stunden-Woche
Flexible Arbeitszeitmodelle - Gesundheitsmanagement und Firmenfitness
- Bezahlung & Betriebliche Vorsorge nach Tarifvertrag
- Steigendes Gehalt nach Betriebszugehörigkeit
- Bis zu 37 Tage Urlaub