Serviceberater – Organisation / Kunden / Service (m/w/d)

CaraService West GmbH & Co. KG

  • Berlin
  • Veröffentlicht am: 19. Juni 2025
Jobbeschreibung
Erlebe, wie Leidenschaft auf innovative Technik trifft und werde Teil unserer Mission, maßgeschneiderte Lösungen für vielfältige Kundenanforderungen zu entwickeln. Als Spezialist in der Werkstatt von Techniker bis Mechatroniker im Bereich Caravaning erwartet dich nicht nur eine Arbeit, sondern ein Erlebnis, das Freude und persönliche Entwicklung vereint. Gemeinsam schaffen wir mehr als nur Service – wir erschaffen Möglichkeiten und Erfüllung.
  • Du betreust und berätst unsere Kunden rund um Service, Reparatur und Nachrüstung von Caravans und Reisemobilen
  • Du nimmst Serviceaufträge an, koordinierst Termine und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft – von der Fahrzeugannahme bis zur Übergabe
  • Du bist die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde:in und sorgst für klare Kommunikation und zufriedene Gesichter
  • Du erstellst Angebote, kalkulierst Leistungen und nutzt deine Beratungskompetenz, um passende Zusatzprodukte und Services zu verkaufen
  • Du übernimmst auch organisatorische Aufgaben im Werkstattbetrieb – bis hin zur Leitung des Servicebereichs

  • Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel, kaufmännischen oder technischen Bereich – mit Erfahrung im Service oder Verkauf
  • Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und bist serviceorientiert bis in die Fingerspitzen
  • Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch in stressigen Momenten den Überblick
  • Du besitzt ein gutes technisches Verständnis, idealerweise mit Interesse an Freizeitfahrzeugen

  • 30 Tage Urlaub
  • geregelte Arbeitszeiten (5-Tage Woche ohne Samstag)
  • attraktives Gehalt und Aufstiegsmöglichkeiten
  • einen abwechslungsreichen Job in einer spannenden Branche mit viel Kundenkontakt
  • ein offenes, motiviertes Team und ein Arbeitsumfeld, in dem Du Dich wohlfühlen kannst
  • flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Raum für Deine Ideen
  • eine faire Bezahlung und Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Weiterbildungen
  • arbeiten in der tollsten Branche überhaupt ;-)
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