Reservierungs- und Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Jobbeschreibung

Wir wollen unser Team verstärken und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Eines davon ist das 3-Sterne Superior AHORN Hotel Am Fichtelberg mit 388 Zimmern am Südhang des Fichtelbergs im Erzgebirge.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Empfang der Gäste an der Rezeption
  • Check-in und Check-out unserer Gäste
  • Durchführung Tagesabschluss und Abrechnungserstellung
  • Annahme von Hotelbuchungen
  • Arbeiten mit der Hotelsoftware Fidelio Suite8 (fehlende Kenntnisse werden gerne vermittelt)
  • Beratung der Gäste zu Umgebungsinformationen und Ausflugszielen
  • Gäste über das Hotel und unser gesamtes Angebot informieren

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise in der Hotellerie?
Sie haben gute und sichere Umgangsformen sowie gute Computer-Kenntnisse?
Sie haben eine freundliche Ausstrahlung, Spaß am Umgang mit Gästen und arbeiten gerne im Team?

Dann passt die Position perfekt zu Ihnen!


  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €
  • Übernahme der Kosten und Freistellung für den AEVO-Schein (Ausbilderschein) nach der Probezeit
  • Zahlung von Erholungs- und Weihnachtsgeld
  • 20 % Zuschlag für Sonn- & Feiertagsarbeit
  • Kostenloses Personalessen nach der Probezeit
  • Unterkunft während der Probezeit möglich
  • Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie
  • Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in Kooperation mit der Deutschen Hotelakademie
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits
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