Jobbeschreibung
Wir sind ein individuelles und sehr dynamisches Vier Sterne First Class Hotel am Münchener Hauptbahnhof . Dieses befindet sich seit Jahren im Privatbesitz der Familie Reinbold. Es verbindet die Vergangenheit eines Traditionshotels mit den Anforderungen an einen modernen,anpruchvollen nd stark umkämpften Hotelmarkt. Das Hotel verfügt über 94 Zimmer, 2 Suiten, einen Tagungsraum und ein Bistro-/Restaurant mit Hotelbar. Unser Team ist äußerst serviceorientiert und gibt täglich sein Bestes für unsere internationalen Gäste. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft steht bei uns an erster Stelle.
Herzlich ,
Ihr Hotel 3 Löwen Team
Anstellungsart: Vollzeit
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen per Telefon, E-Mail oder persönlich
- Pflege und Verwaltung der Reservierungsdaten in unserem System
- Koordination der Reservierungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Empfang und anderen Abteilungen
- Beratung unserer Gäste bei Reservierungsfragen und -wünschen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundlichen Service
- Freundliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste an der Rezeption
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Empfangsbereich
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Gästeservice
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Menschen und Teamfähigkeit
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, idealerweise auch in Englisch
- Erfahrung im Empfangs- oder Reservierungsbereich
- Arbeit direkt am Hauptbahnhof – Öffentliche Verkehrsanbindung
- Gute Bezahlung
- Junges, dynamisches Team