Guest Relations Supervisor (m/w/d/k.A.) – Pre-Opening

Jobbeschreibung

Arbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil eines exzellenten und engagierten Teams zu sein. Es bedeutet, seine Persönlichkeit und individuellen Fähigkeiten einbringen zu können. Es bedeutet, gefördert, unterstützt und wertgeschätzt zu werden. Althoff Hotels stehen für höchste Qualität und Professionalität. Ein Anspruch, der durch jeden einzelnen unserer Mitarbeiter Tag für Tag mit Leben gefüllt wird. Dafür investieren wir viel: in umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Kultivierung eines Arbeitsumfelds, das Raum für Kreativität und Individualität lässt, das durch Offenheit und Vertrauen geprägt ist. Arbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bei uns trifft das Beste aus verschiedenen Welten aufeinander: Renommee und Vielfalt eines internationalen Hauses und die Sicherheit eines inhabergeführten Unternehmens. Gelebte Tradition und ein hohes Maß an Freiheit, sich in unserem Haus weiterzuentwickeln und zu wachsen

Anstellungsart: Vollzeit


  • Der Gast steht für Sie im Mittelpunkt und Sie tun Ihr Bestes, die kleinen wie auch die großen Bedürfnisse zu erfüllen
  • Sie kennen die Umgebung in und auswendig und bringen mit Ihren Freizeittipps unsere Gäste zum Schwärmen
  • Sie organisieren Transferfahrten, buchen Bahn- und Flugtickets, übernehmen Reservierungen und erleichtern so unseren Gästen Ihren Aufenthalt
  • Als Supervisor sind Sie mittendrin statt nur dabei und packen an, wo Hilfe benötigt wird
  • Mit Ihrem Organisationsgeschick haben Sie alle Prozesse und Standards im Blick und entwickeln diese stetig weiter

  • Sie lieben es Wünsche zu erfüllen und sind Gastgeber:in mit Herz, Seele und Verstand? Dann begeistern Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit!
  • Mit Ihrer unkomplizierten, fröhlichen und gästeorientierten Art bieten Sie unseren Gästen einen einzigartigen und unvergesslichen Aufenthalt
  • Sie finden auf jedes Problem eine Lösung und haben immer den richtigen Insidertipp im Ärmel
  • Als absolutes Koordinationstalent halten Sie stets die Fäden in der Hand und alle Informationen laufen bei Ihnen zusammen
  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung/Studium in der Hotellerie und konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung am Front Office und in der Schichtführung sammeln

  • Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende
  • Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen
  • Attraktive Arbeitszeitmodelle, individuell abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse
  • Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten
  • Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen
  • Marktgerechte Vergütung und unbefristete Arbeitsverträge
  • Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
  • Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents
  • Teilnahme am Corporate Benefits-Programm
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