Jobbeschreibung
In einer zunehmend digitalen Welt schaffen wir echte Erlebnisse im echten Leben, die Menschen zusammenbringen und für unvergessliche Momente sorgen. Bei JSMD schiebst du also nicht nur Zahlen hin und her oder sitzt deine Zeit ohne tieferen Sinn ab. Bei JSMD, seit 2017 Tochter der ProSiebenSat.1 Group, kreierst du einen echten emotionalen Mehrwert für Millionen von Menschen.
- Kundenheld: Du bearbeitest Kundenanfragen, Reklamationen und Partnerabrechnungen – mit unserem innovativen Ticketsystem bist du bestens ausgestattet, um echte Mehrwerte zu schaffen.
- Ticket-Mastermind: Du übernimmst die Verantwortung für das gesamte Ticketaufkommen im aufregenden Bereich Travel – langweilig wird es garantiert nicht!
- Deine Fähigkeiten im Fokus: Setze deine Kommunikationsstärke und dein Organisationstalent bei der Bearbeitung von Tickets ein, um unseren Kunden und Partnern das beste Erlebnis zu bieten.
- Support-Profi: Ob schriftlich oder telefonisch – du betreust unsere Hotelpartner kompetent und überzeugst mit deiner lösungsorientierten Art.
- Neugier und Lernbereitschaft: Du bist offen dafür, dich in verschiedene interne Systeme einzuarbeiten und findest schnell deinen Weg in neue Themen.
- Eigenständigkeit: Verantwortung zu übernehmen, liegt dir im Blut, und du arbeitest gerne selbstständig..
- Kommunikation und Teamgeist: Ob im Gespräch mit KundInnen, PartnerInnen oder KollegInnen – du punktest mit klarer Kommunikation und einer teamorientierten Einstellung.
- Stressresistenz: Auch in hektischen Situationen bewahrst du den Überblick und gehst strukturiert an Herausforderungen heran.
- Sorgfalt und Organisation: Du arbeitest präzise, organisiert und verlierst dabei nie den roten Faden.
- Modernität: Du suchst nach einer Umgebung, die zu dir passt – innovativ, fortschrittlich und inspirierend.
Damit du dich bei uns rundum wohlfühlst, bieten wir dir eine Auswahl an attraktiven Benefits.
Wahlbenefits – wähle eine von drei Optionen:
Erlebnisse, die begeistern – Monatlicher Wertgutschein über 40 € für Jochen Schweizer Erlebnisse.
Sport & Bewegung – Mitgliedschaft beim Urban Sports Club – entdecke über 50 Sportarten bei mehr als 10.000 Partnern.
Mobilität – 40 € Zuschuss zum Deutschlandticket – für eine kostengünstige, umweltfreundliche Anreise ins Büro.
Weitere Benefits für dich:
Wachstum & Entwicklung – Zahlreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche Entwicklung.
Free Parking – Kostenlose Parkplätze in unserer Tiefgarage.
Exklusive Vergünstigungen – 20 % Rabatt auf all unsere Erlebnisse – so oft du willst. Denkbar einfach einzulösen via Rabattcode.
Corporate Benefits – Exklusive Rabatte und Sonderangebote bei zahlreichen Partnern und Dienstleistern.
Freizeitspaß inklusive – Gratis-Eintritt in alle Parks des Verbands Deutscher Freizeitparks und Freizeitunternehmen e.V. (VDFU) für dich plus 2 Personen
Hybrid Work – Für optimale Work-Life-Balance arbeiten wir hybrid und mit flexiblen Arbeitszeiten.
Dog-friendly Office – Bei uns im Office ist Platz für alle – auch für deine vierbeinigen Freunde.
Come as you are – Kein Dresscode! Zieh das an, worin du dich wohlfühlst.
Gut zu wissen
Basierend auf deinem aktuellen Studiengang erhältst du bei JSMD als WerkstudentIn folgenden Stundenlohn:
- B.A.-Studium: 15€
- M.A.-Studium: 17€