Jobbeschreibung
Die M.S.E. GmbH perfektioniert die Kombination aus exzellent auf den Kunden abgestimmten Hardware-Lösungen mit intelligenter, cloudbasierter Software-Technologie. Unser Ziel ist es, betriebliche Prozesse zu optimieren, maximal zu vereinfachen und zu automatisieren. Kurz gesagt – Wir machen den Menschen das Leben leichter!Du bist nicht nur technikaffin, sondern bringst auch echte Begeisterung für die IT-Welt mit? Du arbeitest gerne eigenständig im Außendienst und hast Freude am direkten Kontakt mit Kunden? Dann suchen wir genau Dich - im Rheinland oder als Onsite-Servicetechniker in Aachen - jemanden, der nicht nur repariert, sondern mitdenkt und mitgestaltet!
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemelektroniker, Büroinformationselektroniker oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
- Du bringst praktische Erfahrungen in der Wartung und Reparatur von Druckern und Multifunktionssystemen mit - idealerweise der Marken LEXMARK, KYOCERA oder Konica Minolta
- Du verfügst über ein sehr gutes technisches Verständnis und erkennst Probleme, bevor sie entstehen
- Du kennst dich in der Netzwerktechnik und mit Microsoft-Betriebssystemen aus
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
- Du arbeitest strukturiert, kundenorientiert und behältst auch bei mehreren Aufgaben stets den Überblick
- Selbstständigkeit, Sorgfalt und eine klare Priorisierung sind für Dich keine Herausforderung, sondern Alltag
Als Teil unseres erfahrenen Field-Service-Teams bist Du direkt bei unseren Kunden vor Ort im Einsatz und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft. Dabei erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung und Freiraum zur eigenen Gestaltung:
- Installation, Wartung und Reparatur von Druckern und Multifunktionssystemen in Deiner Region
- Netzwerkintegration, sowie Installation von Treibern und Softwarelösungen
- Technische Unterstützung der Kunden - inklusive Schulung der Anwender und Administratoren bei der Inbetriebnahme der Systeme
- Dokumentation Deiner Arbeit zur Qualitätssicherung
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit direktem Kundenkontakt
Was erwartet Dich bei uns?
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen, dass sowohl in der Hardware- als auch in der Softwareentwicklung aktiv ist
- Ein kollegiales, unterstützendes Team, in dem Zusammenhalt und gegenseitige Hilfe selbstverständlich sind
- Ein modern ausgestatteter Firmenwagen
- Regelmäßige Weiterbildungen und Zertifizierungen für alle Techniker - damit Du immer auf dem neusten Stand der Technik bleibst
- Eine attraktive Vergütung, moderne Arbeitsmittel und ein Arbeitsumfeld, dass Deine persönliche und fachliche Entwicklung fördert