Jobbeschreibung
Die Bender Group ist ein weltweit agierendes mittelständisches Familienunternehmen und erfolgreicher Pionier und Marktführer für elektrische Sicherheitsprodukte und -lösungen der Spitzenklasse. Das Spektrum umfasst Mess-, Schutz- und Überwachungssysteme für Anwendungen im Bereich Maschinen- und Anlagenbau, der Mobilität für Elektro- und Hybridfahrzeuge, der Energieerzeugung und -verteilung, der regenerativen Energiegewinnung sowie für die Gebäudetechnik und vielfältige industrielle Bereiche. Lösungen für die sichere Stromversorgung im medizinischen Bereich stellen einen besonderen Schwerpunkt dar. Weltweit ist die Unternehmensgruppe mit über 100 Vertretungen präsent. Außerhalb von Deutschland gehören 15 eigene Gesellschaften zur Unternehmensgruppe. Den Jahresumsatz von über 250 Millionen Euro (2022) erwirtschaften weltweit ca. 1.200 (2022) Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Hab auch du an diesem Erfolg teil, gib deiner Karriere jetzt den entscheidenden Impuls als Servicetechniker First & Second Level Support (m/w/d) Deine Aufgaben Du bist der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und bietest anwendungsbezogenen Support für unsere Bender-Produkte Dabei identifizierst du die Gründe für fehlerhafte Funktionen, um unsere Kunden kompetent beraten zu können Gemeinsam mit deinem Team passt du unsere FAQ-Datenbank für Behebungsanweisungen für Fehler an aktuelle Standards an und entwickelst die Inhalte kontinuierlich weiter Für einen reibungslosen Ablauf testest und pflegst du unsere Diagnosetools für Hard- sowie Software Dein Profil Du überzeugst mit deiner Ehrlichkeit, der Freude am Umgang mit Kunden und insbesondere der Fähigkeit zur wertschätzenden Kommunikation Deine Basis dafür ist eine Ausbildung im Bereich Elektrotechnik mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d) oder idealerweise ein Studium im Bereich Elektrotechnik Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Hilfreich sind Kenntnisse im Bereich der Elektroinstallations- und Netzschutztechnik sowie der Netzwerk- und Bustechnik Du besitzt gute MS Office Kenntnisse sowie Grundkenntnisse in SAP/S4 Im Englischen kannst du sicher kommunizieren, auch auf technischer Ebene Deine Benefits Du erhältst 30 Tage Jahresurlaub, ein Gleitzeitkonto sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Für eine sichere Zukunft bieten wir dir eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Junge Familien fördern wir durch einen Kindergartenzuschuss oder familiengerechtes Homeoffice Wir bezuschussen deine Mahlzeiten in unserem Betriebsrestaurant »KostBar«, egal ob zum Frühstück oder Mittagessen Bei uns stehen dir nicht nur Parkplätze, sondern auch eMobility-Ladesäulen zur Verfügung Weitere Firmenleistungen findest du unter karriere.bender.de/benefits Bender GmbH & Co. KG Londorfer Straße 65, 35305 Grünberg Tel. +49 6401 807-0 Sarah Strauch HR Recruiting Specialist +49 6401 807-1069 Sharline Törner Gruppenleitung Du erkennst Dich in diesem Profil wieder? Werde ein Teil von Bender und bewirb dich jetzt mit wenigen Klicks - wir freuen uns riesig, dich bald kennenzulernen! PS: Dass unsere gesamte Stellenanzeige im »Du« steht, ist kein Zufall. Wir haben eine lebendige und ausgeprägte Du-Kultur bei Bender. Also nicht wundern, dass wir dich auch ganz ungeniert duzen werden. Jetzt bewerben
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