Jobbeschreibung
Wir sind ein junges Unternehmen mit langer Tradition. Wir sind europäischer Marktführer für Putenprodukte. Wir sind einer der größten Arbeitgeber in der Region. Aber vor allem sind wir: HEIDEMÄRKER. Wir bewegen viel, wenn es um Tierwohl, Produkte und Qualität geht. Wir tun mehr für die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden und Diversität im Unternehmen. Und weil wir VIEL.MEHR.WIR. sind, kannst Du viel mehr Du selbst sein.
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir am Standort Ahlhorn zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
First- und Second-Level Support (w/m/d).
- Die Durchführung des 1st und 2nd Level IT-Supports werden von Dir schriftlich, telefonisch und per Fernwartung übernommen
- Die selbständige Annahme, Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen gehört zu Deinen Aufgaben
- Des Weiteren bist Du für die Organisation des Ticketsystems verantwortlich
- Du übernimmst die Einrichtung von Arbeitsumgebungen
- Die Administration, Wartung und Optimierung von Softwaresystemen runden Dein Aufgabenprofil ab
- Die Bereitschaft zur Übernahme von gelegentlichen Rufbereitschaften ist Deinerseits gegeben
- Du hast eine Ausbildung idealerweise im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit
- Erste Berufserfahrung in der Betreuung von Soft- und Hardware von Windows Clients bringst Du mit
- Es ist vorteilhaft, wenn Du bereits erste Erfahrung im Umgang mit MS Dynamics NAV hast, jedoch kein Muss
- Du bringst Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Selbstständigkeit mit
- Du besitzt einen ausgezeichneten Dienstleistungsgedanken
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen mit Duz-Kultur
- kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie eine attraktive Vergütung
- einen detaillierten Onboarding-Plan, Homeoffice und flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeitervergünstigungen, Bike Leasing, eine betriebliche Altersvorsorge sowie eine Berufsunfähigkeitsversicherung
- attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine angenehme Büroatmosphäre mit einer modernen Büroausstattung sowie einem Bistroservice und kostenlosen Heiß- und Kaltgetränken
- für die Übernahme der gelegentlichen Rufbereitschaften eine zusätzliche Vergütung und Freizeitausgleich
- die Möglichkeit an einem Probearbeitstag das Team und den Arbeitsplatz kennenzulernen